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12年度员工培训计划和员工活动计划

酒店2012年员工培训计划和员工活动计划

酒店的长足发展离不开高素质的人才和强有力的团队,为适应市场的发展,提高员工的整体素质和团队的凝聚力,提升酒店的核心竞争力,特制度此计划。 一、 年度培训计划

一) 培训目标:满足酒店管理、服务质量,符合酒店整体目标的实现,

有利于提升酒店的竞争力,符合酒店的长足发展。打造专业、高效、高素质员工队伍。

二) 培训思路:岗前培训-----现场督导-----总结成果,进行有针对性

的培训。

三) 培训层次:新员工、在职员工、管理人员。 四) 培训分级:1、部门级---部门自行组织实施; 2、酒店级---行政部组织实施。

五)培训进度安排:本年度3月至11月为培训实施期,12月份为培训总结考核期。培训实施期内,以月为单位,按阶段进度实施。每月底将下月培训计划表上报行政部,每月围绕培训主题,不间断教学。 六)培训实施细则 1、新员工培训

为了使新入职员工更深刻的了解公司企业文化,更快的融入工作环境、适应工作岗位,增强员工归属感与责任感,塑造高星级饭店从业人员形象,拟对新进员工开展为期三天的培训:

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