浅谈我国政府营销策略
摘要:经济社会迅猛发展,随着市场多元化、经济全球化的发展,竞争已经成为新时代的主题。国家之间、地区之间存在着激烈的竞争,一个国家、地区想要在平凡中突起,政府营销是基础也是保障。本文从政府营销的定义入手,介绍了政府营销的特征,列举了政府营销的几个成功案例,并分析了我国政府营销的现状及存在的问题,提出了应对一些政府营销的策略。
关键词:政府 营销 现状 策略
说到营销,恐怕很少人会将这一概念与政府联系在一起。企业需要营销,这一点大家很容易理解,而政府经营的一些公用事业单位即使会面临一些竞争,竞争的激烈程度也与私营企业不能相提并论。那么,政府部门真的就不需要营销吗?如果把市场营销简单地等同于推销产品或服务,那么我们确实很难将“营销”这两个字跟政府联系在一起,但是,事实上,营销并非是销售这一概念的另外一种说法,它不是一个想尽办法将自己的已有产品或服务硬塞给客户的过程。相反,现代意义上的营销是一种彻底的以客户为导向的过程,管理学大师德鲁克说,“营销的目的就是要让推销成为多余;就是要深入了解客户的需求,以便创造更适合于客户的产品或服务,让产品和服务自己说话”。事实上,营销不是从产品或服务生产出来以后才开始的,相反,它是从决定提供什么样的产品或服务开始的。
当今世界,经济社会迅猛发展,随着市场多元化、经济全球化的发展,竞争已经成为新时代的主题。众所周知,竞争是全方位的,个人之间、企业之间、行业之间都存在着竞争,当然国家之间、地区之间同样有激烈的竞争,一个国家、地区想要在平凡中突起,政府营销是基础也是保障。
一、政府营销的概念及特征
(一)政府营销的概念
美国著名营销大师菲利普·科特勒首次提出政府营销的概念,他认为,一个
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