的冲击和挑战。
网络银行优势明显,一是能极大地降低经营服务成本,创造巨大的利润空间;二是业务开展不受时间地域限制,可最大限度地扩大业务规模;三是业务运作只需上网“点击”,节省银行和客户的人力资源;四是使资金流随物流的速度加快,减少在途资金损失。
一、网上银行的特点:
1.操作迅速、快捷及高效率
网上银行处理业务以电脑的处理能力为依托,互联网络又具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点及优势,用户只需通过网络,就能得到银行每周7天,每天24小时的不间断服务,相比传统银行,突破了传统银行需要在各地分支机构才能办理的银行服务,同时,网上银行可以同时接纳5万个用户同时办理各项业务,为顾客节约了大量排队时间,效率非常高,另外,利用网上信息的交互性,可以及时了解客户的消费需求,进一步针对市场需求,快速地更新网银产品,从而显示出其独特的操作优势。
2.不受地域限制,随意操作性强
网上银行与传统银行相比,打破了传统银行受地域、时间等方面的限制,网上银行能在全球任何地方、任何时间、以任何方式为用户提供金融服务。
3.运行成本低
网上银行主要是以电脑网络系统为基础,没有固定的营业场所和营业人员,只需要在银行网页上操作相应的服务即可,而传统银行需要建立分布广泛的营业网点,这样一来,就需要投入大量的资金、人力、物力等,成本非常高,因此,网上银行与传统银行相比,降低了运行成本,节约的大量票据的印刷费用和流通费用,既节约成本,又环保低碳。
4.信息量大且新
网上银行可以为客户提供大量、更新快速的信息,包括金融市场动态、业务信息、外汇信息、投资理财信息等,还可以提供业务咨询、宣传及进行客户调查等项目。
二、我国网上银行发展的现状:
1.网银用户和交易规模不断增加
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