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导购代表导购技巧训练培训

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导购代表导购技巧训练

序 言

1、市场营销是创造和满足顾客需求的艺术。 2、公司中每一个人所拥有的唯一的工作保证来自于质 量、生产率和满意的顾客。

3、公司所有导购代表必须遵循以下两项原则: 原则1:顾客永远是正确的。

原则2:如果顾客错了,见原则1。

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