当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 计划/解决方案 > 解决方案 > 电子商务部岗位职责文峰全国服务中心筹备计划
21世纪是互联网多媒体信息化爆炸的年代，网购已经成为人们生活不可缺少的一份子，现代企业如果不能抓住电子商务，依靠日益发达的网络技术提升企业销售，提升品牌知名度，提升企业日常管理效率，那将错失给企业带来飞速发展的机会。
遵照总裁、总经理的指示，筹划成立全国服务中心，运用现代化网络技术和多媒体技术，提升企业内部管理水平，打通网上销售通道，实现线上成交，线下服务，网上销售与实体经济相互结合的良好营销格局，实现文峰品牌的跨越式发展。
现将全国服务中心的职能使命、人员架构、岗位责任、工作流程作以下规划，请领导审阅指示：
一、全国服务中心的职能
设立全国服务中心，其目的是整合文峰现有资源，将企划、IT、客服、营销、监察、运营部职能归于一体，通对办公自动化和网络营销的探素实践，借助网络媒体迅速树立品牌形象、实现品牌推广、信息发布、拓宽渠道、促进销售、网上调研、让我们为顾客服务更加便捷、与顾客的关系更加融洽。
二、全国服务中心的架构
全国服务中心直属总裁办主任王群尧管理，总裁及查、王、顾、刘等大区经理担任特别顾问，负责大客户面诊营销。设主任一名，由张志成担任，副主任一名，由陈余前担任。下辖五个组
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