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2012年度护理工作计划

2012年度护理工作计划

寒冬料峭之际,崭新的一年来到了。 在2012新的一年里,护理部将坚持在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新,积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。为此,制订2012年护理工作计划:

一、加强过程控制,提高护理质量

1.继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,通过目标管理增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2.完善检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。护理部人员将经常深入各科室检查、督促、考评。以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3.进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,树立法律意识,重视现阶段护理文书存在问题,避免电子交班报告粘贴错误和不规范的书写;加强对每份护理文书的质控力度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加护理文书缺陷的扣

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