当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 高等教育 > 院校资料 > 2012年电子商务考证原题2012年电子商务考证原题-电子商务培训
1 文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说
法正确的是 （理论单选 1分）
1、 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正。
2、 语言规范的具体要求是语速要快，节省时间。
3、 在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好。
4、 在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张。
2 爱岗敬业的具体要求是 （理论单选 1分）
1、 看效益决定是否爱岗
2、 转变择业观念
3、 提高职业技能
4、 增强把握择业的机遇意识
3 遵循团结互助的职业道德规范，不包括 （理论单选 1分）
1、 高低有序
2、 顾全大局
3、 尊重他人
4、 互相学习
4 从业人员诚实守信的具体要求不包括 （理论单选 1分）
1、 根据服务对象来决定是否遵守承诺
2、 关心企业发展
3、 树立产品质量意识
4、 遵守合同和契约
5 办事公道的具体要求包括 （理论单选 1分）
1、 按照原则办事
2、 谨慎行事
3、 尊卑有别
4、 计较个人得失
6 文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括 （理论单选 1分）
1、 仪表端庄
2、 语言规范
3、 举止得体
4、 礼尚往来
7 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是（ ）。 （理论单选 1分）
1、 有职业道德的人一定会获得成功
2、 要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德
3、 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
4、 职业道德是人获得成功的重要条件
8 关于创新的论述，正确的是 （理论单选 1分）
1、 创新就是出新花样
2、 创新就是独立自主
3、 创新是企业进步的灵魂
4、 创新不需要引进外国的新技术
9 职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有明确的（ ）的特点。 （理论单选 1分）
1、 规定性
2、 被动性
3、 普适性
4、 自愿性
10 下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（ ）。 （理论单选 1分）
1、 勤劳是人生致富的充分条件
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