华为的人力资源 经验之谈 管理与经验
深圳华为人力资源工作经验介绍(根据讲课记录整理)目录一、构造适应知识经济的人力资源管理模式二、人力资源管理的理念三、华为人力资源管理的模块四、职位分析与职位评估五、绩效管理六、任职资格七、薪酬管理八、招聘与培训开发九、华为人力资源信息系统一、构造适应市场经济的人力资源模式农业经济――财富增值主要来自于对土地的控制(土地雇佣)工业经济――财富增值主要来自于对机器设备的控制知识经济――财富增值主要来自于取得知识的人和自愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)一、构造适应市场经济的人力资源模式一、构造适应市场经济的人力资源模式对人力资源管理的能力是企业核心竞争力的核心一、构造适应市场经济的人力资源模式在知识经济中,人力资源是企业价值的重要源泉。事实上,人力资源投资和研究开发投资是回报率最高的投资,使这两项投资产生回报的关键是管理,而其关键是人力资源。一、构造适应市场经济的人力资源模式从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变 工业经济时代权威组织管理观念知识经济时代管理理念二、华为人力资源管理的理念一、人力资源管理的目的建立一支宏大的高素质、高境界和高团结的队伍创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制营造良好的组织氛围和企业文化二、华为公司人力资源管理理念我国不缺乏科学创新的种了,只缺乏种了生长的沃土和春雨、和绚的阳光人力资源管理就是刨松土地,浇水、施肥,使种子发芽、生根、开花、结果。二、华为公司人力资源管理理念公正原则共同的价值观是公正评价员工的准则挑战性的目标与任务是公正评价绩效的依据本职工作中表现出来的能力和潜力公正评价能力的标准二、华为公司人力资源管理理念公平原则奉行效率优先的公平原则鼓励员工在真诚合作中从根本上否定短视攀比和平均主义二、华为公司人力资源管理理念公开原则抑侥幸,明褒贬从根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义二、华为公司人力资源管理理念我们不搞终身制,但这不等于不能终身在华为工作我们主张雇佣制,但不脱离中国的实际通过内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制通过内部劳动力和外部市场的置换,促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人适合于职务,使职务适合于人。机制问题分析二、华为公司人力资源管理理念二、华为公司人力资源管理理念二、建立以价值链循环为主体的绩效考核系统现代人力资源管理二、华为公司人力资源管理理念劳动、知识、资本与企业家共同创造了公司的全部价值尊重知识、尊重个性、集体奋斗、不迁就有功的员工让有水平的的员工做实,让做实的员工提高水平。小建议,大奖励,大建议,只鼓励反对不思进取二、华为公司人力资源管理理念C. 通过培训,挖掘提高员工的创造能力D. 通过招聘吸纳哪些认同公司事业且高素质的员工E. 通过无依赖的压力传递,使内部机制永远处于激活状态,使干部和员工永不停顿。二、华为公司人力资源管理理念价值评价价值在企业内部机制中起着关键作用价值是企业内部机制的重要构成部分价值评介是一种重要的牵引,激励和约束力量二、华为公司人力资源管理理念合理价值分配价值分配体系二、华为公司人力资源管理理念三者关系华为人力资源管理体系二、华为公司人力资源管理理念理念:人力资源管理大厦三、华为人力资源管理体系招聘管理解决选人问题合适的人到合适的岗位 培训与开发解决育人问题人力资源增值人力资源管理解决沟通问题薪酬管理解决留人问题三、华为人力资源管理体系各级管理者在人力资源管理中的责任与角色高层领导――设计师中层管理者――督导与执行华为公司人力资源管理体系华为人力资源管理九大模块华为公司人力资源管理体系三、职位分析与职位评估职位分析与职位评估 三、职位分析与职位评估五、组织绩效管理组织绩效管理模型企业的发展不仅要关注个人绩效,更要关注组织绩效五、组织绩效管理素质的冰山模型(HAY 公司)五、组织绩效管理3. 对不同职位的动机要求不同4. 组织气氛灵活性官僚最小化及鼓励责任性进取性奖励性明确必凝聚性5. 管理风格三、职位分析与职位评估典型职位评估法绩效管理循环华为公司的价值评估体系1. 职位评估――职位的相对价值2. 劳动态度考核――价值观与文化认同3. 绩效改进考核――绩效改进4. 任职资格评价――职业行为与能力
5. 中期述职制度――经营改善任职资格与绩绩考核比例绩效的含义1. 绩效=完成了工作任务2. 效绩=结果+过程(行为/素质)3. 绩效=做了什么+还能做什么绩效的含义是非常丰富的,在不同的情况下,绩效有它不同的含义绩效的三个层次绩效管理循环及其环节管理者运用绩效追求什么三效(笑)1. 效率:资源利用最小化2. 在满足效率的前提下追求结果的最大化3. 笑容:良好的组织氛围KPI 依据重要性对公司战略具有重要意义关键性对解决其他问题起着至关重要的作用可操作性可控性这些因素可以控制不重合这是因素从各个侧面反映,不应重叠。绩效目标之内容结果目标承诺KPI 指标分解KPI 维度:要获得优秀的业
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