《管理学基础》期末复习题及参考答案

《管理学基础》期末复习题及参考答案

一．选择题

1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B ）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策

2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（ B ）。

A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能

3．为了保证组织目标得以实现就需要有控制职能。纵向看各个管理层次都要重视控制职能，（ B ）。

A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱

B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强

C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强

4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里统筹安排和全面调度就管理的（ B ）职能。

A．组织 B．协调 C．控制

5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C ），其手段都是管理。

A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用

6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ A ） A《社会组织与经济组织理论B．《工业管理和一般管理 C《科学管理理论》

7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ A ）。

A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说

8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ C ）。

A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法

9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（ C ），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A．计划决策组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制

10．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ CB ）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统

11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C ）。