当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 国家电网公司营销知识一、填空题（共20题，每空0.5分）
1.
2.国家电网公司大力推进“内质外形”“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会发展。
国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
3.2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度暨供电优质服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务 “十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“”。
4.建立以地（市）供电企业为核心的务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。
5.
6.国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流千伏、直流千伏电压等级的电网。
7.国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于，居民客户端电压合格率不低于。
8.在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%；220V单相供电的，为额定值的＋7%，－10%。
9.
10.电办理。
11.供电企业供电的额定频率为交流
12.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机）经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
13.
14.
15.电流互感器的误差分为两种：，。
国家电网公司营销考题_经管营销_专业资料。国家电网公司城市、农村供电营销知识竞赛试题答案 ?? ?? ?? ??一、填空题 ?? 1、供电企业的服务宗旨是人民电业为...
国家电网公司企业文化及相关知识_人力资源管理_经管营销_专业资料。国家电网公司企业文化及相关知识 1.企业文化概念产生的背景 企业文化概念产生的背景 企业文化实践...
国家电网公司营销分析与辅助决策统一软件实施_销售/营销_经管营销_专业资料。... 国家电网公司营销项目可... 8页 免费 国家电网公司营销知识问... 15页 ...
2012年国家电网公司农电安全知识调考复习重点_企业管理_经管营销_专业资料 暂无评价0人阅读0次下载举报文档 2012年国家电网公司农电安全知识调考复习重点_企业...
供电公司电力营销基本知识讲义_电力/水利_工程科技_专业资料。供电公司,电力营销...在当前,国家电网公司实时地高瞻性地提出了建设“以强三优”现代公司 的宏伟目标...
百度文库 专业资料 经管营销国家电网公司企业文化知识题库_经管营销_专业资料 暂无评价0人阅读0次下载举报文档 国家电网公司企业文化知识题库_经管营销_专业资料...
国家电网公司企业文化基本知识_企业管理_经管营销_专业资料。00101414国家电网公司企业文化基本知识必须熟记的: 必须熟记的: 1、省公司“十六字”工作要求:循规为纲...
国家电网公司电力营销专业高级技师培训班 电力营销安全知识与典型案例研讨培训教师: 培训教师:陶菊勤 国家电网公司电力营销专业高级技师培训班 课程六: 课程六:电力...
国家电网公司“大营销”体系建设实施方案_能源/化工_工程科技_专业资料。三集...95598 电话及网络服务品质管理、人 员培训、知识库管理,95598 互动服务网站运营...
华北电网公司培训-电力系统基本知识_金融/投资_经管营销_专业资料。好资料!电工进网作业许可考试 辅导材料国家电网 华北唐山供电公司 郭卫国 电力系统基本知识 目录...
热门文档