电力营销基础试题

参加2011年国网公司举办的营销知识竞赛时的部分复习资料

营销基础试题

一、单选题

1.供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（ B ）突发事件。

A.集体投诉类 B.供电服务质量类 C.新闻媒体曝光类 D.影响重要客户用电类

2.重要电力客户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的（ A ）

A.120% B.100% C.80% D.60%

3.全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（ C ）”的目标。

A.全智能 B.全监控 C.全费控 D.全结算

4.“一特四大”。是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（ C ）

A.大核电 B.大风电 C.大型可再生能源基地 D.大型生物发电

5.无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（ A ）确定。

A. 20%～30% B. 10%～30% C. 10%～40% D. 20%～40%

6.对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（ A ）个工作日。

A.5 B.3 C.10 D.7

7.加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（ D ）。

A.服务意识 B.协作意识 C.敏感意识 D.主动作为意识

8.至少应采用0.2级电压互感器的电能计量装置是(B)。

A．Ⅱ类 B.Ⅰ类和Ⅱ类 C. Ⅳ类 D. Ⅲ类和Ⅳ类

9.在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志，（ C ），并配有礼貌用语。

A 安全警示 B 安全标示 C 安全标志

10.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按（ D ）的原则，确定其担负的责任。

A.城乡建设 B. 总体规划 C. 产权归属 D. 建设先后

11.内蒙东部电网水库移民后期扶持资金征收标准是（ C ）。

A 2分钱； B 0.1分钱； C 0.31分钱； D 0.4分钱。

12.《电力供应与使用条例》中规定什么情形，经批准后方可中止供电？（C）

A、 扰乱供用电秩序；B、 受电装置经检验不合格者；C、 拖欠电费逾期30日经