备注:利润=总业绩-总提成-手工提成-院装耗才-水电费-洗涤费用,店家最少要拥有50%的利润
4、新店教老板渲染品牌的话述,教美容师提前给顾客打预防针/老店让老板激发美容师的店销积极性
二、下店中
1、做好自我形象梳理
---化淡妆、给人大方得体、成熟、稳重、职业的感觉,做事扬长避短.
2、跟老板或店长做简短沟通确定方案无误(10分)
----以便更准确的了解店内情况,如:是否经常培训,了解核心美容师
3、和老板共同确定美容师奖励政策
4、让老板跟美容师开会介绍老师,突出奖励政策刺激美容师
5、注重自身的行为规范,树立良好的职业行象 (参考美导驻店行为规范—自始自终)
注意事项:
10个不问不准:
1、不问美容师工资,不能告诉美容师自己的工资。
2、不能告诉美容师我们自己的待遇,和购买产品的折扣。
3、不能说其他美容院的工资待遇,不能挖美容师。
4、不、、能帮美容师买产品。
5、不比美容师起得晚。
6、不能用美容院电话打私人电话。
7、不能和美容师去逛街。
8、不能随便承诺老板任何要求。
9、不要用手机上QQ
10、不穿露脐装。不坦胸露背。
三、培训与考核
1、良好的开场白----打响培训的第一炮
(以故事开场,提升美容师的激情,以赞美融入到他们的群体,让她们接受你)
2、培训产品必须抓重点系列,告诉他们你的培
训风格与特点
3、告诉他们考核要求—口试?笔试?
4、宣布考试的内容,实行一天一考制,以轻松的方式
严肃的告知美容师未考好的惩罚结果
5、如果是新店培训后做好客人目标分析,并将目标量化
6、告诉他们销售后的好处---宣布奖励政策
四、离店前
1、布置每周考试任务 2、做好销售跟踪表 3、再次明确任务差距,并做好激励 4、与老板沟通员工优、劣势,帮助员工做离店后的成长计划
离 店 后
1、做好与老板电话跟踪,做到3天1信,7天1电
2、关注美容师销售动态,做好粉丝培养 (发激励短信)
3、成功经验分享,提升美容师信心
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