当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 工程科技 > 建筑/土木 > 维修回访记录表_____维修回访记录表 _____ 维修回访记录表 开场白：您好，我是辽宁佑林实业有限公司售后服务部的XX,请问您是XX先生/女士吗？(Y/N) N:请根据实际情况设法确认客户有效联系方式 请根据实际情况设法确认客户有效联系方式 Y:您好，XX先生/女士，您于X月X日在我公司安装了富地通水暖地板；为了更好地为您提供服务，现在我想对您在我公司安装完富地通水暖地板的使用情况做一次回访 N:对不起，打扰了，我会再找时间跟您联系，谢谢您，再见。 客户管理员： 回访日期： 满意度确认(满意划“ 车辆使用方面提 回访不成功原因(无 √”不满意划“×”) 醒 人接听/无法接通/关 机/停机/号码错误/ 服务 维修 维修 站内 下次 24小时服 保养 客户拒绝/其它) 质量 质量 时间 环境 务热线 里程
序 号
回访日期
客户姓名
车牌号
手机
维修日期
维修项目
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维修回访记录表编号: 报修人 报修地址维修单位(人) 报修方式 报修时间 联系电话 维修时间 完成时间 回访方式 上门回访 回访人员 回访记录: 报修人评价: □非常...
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