汽车维修服务接待课程标准

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通过学 习本课程,熟悉汽车维系业务接待流程和工作内容,掌握汽车维修业务接待专业知识,使学 生全面了解汽车维修业务接待的服务理论和运作方式,跟好为自己岗位定位。 (...

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客户接待、 蓄电池维 车辆外观 护 检查 4 学时 车轮维护 整车维护 4 学时 6...丰田售后服务培训汽车维修教程第一级(下) 汽车维护操作,高 等教育出版社,2007 ...

汽车检测与维修专业、汽车电子技术专业、汽车技术服务与营销专业 一、课程的性质 ...《汽车电气设备与维修》《发动机电子控制技术与维修》《汽车接待礼仪实训》 、、...

(5 ) . 3 汽车发动机维修一体化课程标准 ………...岗位从事汽车维 修业务接待、汽车配件管理、汽车保险...面向汽车维修服务一线,培养熟悉企业工作流程,并能...