《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE
Marketing 营销策略
我国企业网络营销发展现状分析及对策研究
江苏联合职业技术学院徐州财经分院 薛磊
摘 要:随着互联网技术在全球范围内的快速普及,网络营销活动发展迅猛。在网络营销大潮的冲击下我国企业的营销面临着巨大的挑战和机遇。本文阐述网络营销的内涵,分析制约我国企业进行网络营销的因素,并在此基础上提出解决问题的对策与方法。关键词:网络营销 现状 对策 中图分类号:F715 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)11(b)-029-02网络营销作为一种新的市场营销方式已被越来越多的企业认可,许多企业以市场需求为导向、以降低营销成本为目的,广泛开展网络营销。但是,由于网络技术在我国起步比较晚,许多企业对网络营销还没有正确的认识,因此网络营销的发展还面临诸多问题。本文通过分析我国企业在开展网络营销时面临的困难,提出促进我国企业发展网络营销的对策。
化,从而确保企业网络营销的顺利进行。
1.2.2 创新性原则
网络为顾客体验不同公司的产品和服务带来了极大的便利。当今社会,消费者追求个性化消费,只有通过创新,才能提供与顾客的个性化需求相适应的产品或服务,从而提高企业网络营销效果。
1.2.3 经济性原则
网络营销必须考虑经济成本。网络营销不能为了营销目的一味地扩大投资,应考虑成本与收益之间的关系,争取投入与产出比最优。事实上每一例成功的网络营销,都是在既定成本下收益的最大化。
1.2.4 操作性原则
网络营销必须具备可操作性。网络营销的可操作性是指通过营销方案的策划,使企业的每一个部门、每一个员工都能够在正确的时间去做正确的事情。
1 网络营销的内涵
1.1 网络营销概念
网络营销就是是以电子技术为手段,将传统的销售模式及购物渠道转移到互联网上,从而打破国与国、地区与地区之间诸多的障碍,使企业生产与销售网络化。简单来说,网络营销就是为达到一定营销目的,以互联网为主要手段进行的营销活动。以服务的对象不同分类可以将网络营销分为个人网络营销和企业网络营销。1.2 网络营销基本原则
1.2.1 系统性原则
网络营销是一项复杂的系统工程,网络营销是以网络为工具对企业的人、财、物进行系统管理。因此网络营销必须以系统论为指导,通过对企业网络营销活动中涉及的各种要素进行整合和优我国经济型酒店的核心是安全、经济和便利,在此基础上需要对市场进行细分,而不是去满足所有顾客的个性化需求。这样才能避免优质的的服务所带来的高额服务成本和费用。我国经济型酒店正处在迅速发展时期,但还未形成较好的规模效应,成本领先战略在经济型酒店行业迅速发展的时期不是最好的竞争策略。当前,我国的经济型酒店还不具备业务整合能力,为避免更大的风险,酒店需要在在企业文化和管理等方面的支持。3.1 找准市场定位
通过市场细分进行产品定位,掌握顾客需求,以确定合适的的顾客。经济型酒店通过对市场进行细化,来进一步集中精力采取各种措施满足细分市场的顾客需求。对于经济型酒店而言,在结合自身特点和资源的基础上,进一步细分客户市场,能更好地实现市场定位。当前,我国经济型酒店的主要顾客是以中小商务人士、普通旅行者以及学生为主导的。经济型酒店要针对目标群体提供个性化服务,最好让顾客参与产品的设计中去,通过与顾客在不断的沟通中建立起顾客忠诚。3.2 实施集中差异化
由于我国经济型酒店的产品同质化趋势严重,经济型酒店只有在满足顾客需求的基础上、设计并寻找出更具差异化的产品,才能能的更好的顾客忠诚和市场。经济型就要产品差异化策略,针对不同的细分市场,为顾客提供更为细致的产品和服务。同时进行价格差异化策略,根据市场定位而灵活定价,争取最大的顾客群。在此
2 我国企业网络营销的现状与问题
2.1 我国企业网络营销现状
我国企业网络营销起步较晚,较早的一例网络营销始于1997年的海尔集团,当年海尔集团通过互联网将一批冰箱销往爱尔兰。近基础上,加之渠道差异化策略,经济型酒店可以结合地理环境优势稳定客源。
3.3 有效传播定位
顾客在入住经济型酒店的过程中,也将获得情感需求上的满足。酒店不只是告诉顾客它们提供了怎样的产品和服务,更需要深入顾客的需求和内心,让顾客通过体验的方式去感觉到产品是情感和习惯的需要。这些不仅需要独特的服务和管理理念,更依赖于有效的传播方式。
4 结语
在激烈的市场竞争中,我国的经济型酒店只有在对竞争环境、目标市场以及自身能力的充分了解的基础上,才能选择出适合自己的竞争战略,运用各种服务营销手段创造并且保留忠诚顾客,从而获得长足的发展。
参考文献
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