2008客房部指导思想
1、 质量方针
关注宾客要求
永远创新进取
追求服务领先
营造温馨家园
2、 环境方针
遵规守法、防污降耗
关注生态、美化环境
全员参与、持续改进
3、 服务精神
团队拼搏、勇于开拓
群策群力、争创效益
顾客至上、主动服务
热爱本职、甘于奉献
克己奉公、助人为乐
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