管理学第三版讲义--练习题及答案

王凤彬《管理学》第三版

自我测试与答案

第一部分选择题

1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。该项信用审核工作可以说是( )。

A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性 C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视

2.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。这是一种( )。

A.前馈控制行动 B.反馈控制行动 C.同步控制行动 D.无效的管理行动

3.在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( )。 A.组织各项工作的过程普遍得到标准化

B.工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调 C.组织环境很不稳定，时常出现新情况 D.下属的工作单位在地理位置上相当分散

4.在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执。生产经理说：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。”“你错了。”研究开发部门的经理反驳，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”“你们说些什么呀?”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才是什么事都不会发生呢!”最后，一位会计师气愤地说：“你们生产、设计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对结果作了记录，谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在（）的组织中出现。

A.职能结构 B.简单结构 C.事业部结构 D.矩阵结构

5.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是( )。

A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩戒

6.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是( )。

A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导

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