上高县新世纪幼儿园管理案例反思(2)

上高县新世纪幼儿园

管理案例反思（2）

案例：

新世纪幼儿园的中班主教段宗秀老师，我们幼儿园的一位为人正直，活泼大方，热爱幼教，业务精通，深得家长和小朋友的喜爱的优秀老师，她敢于向领导转达群众意见，为幼儿园工作献计献策，深得教职工的喜爱，年年被评为优秀教师。

可是，最近她不知道什么原因，对工作无精打采，除了做好本班的教学管理工作外，沉默不语，不接受领导安排的任何额外工作，工作积极性与以前完全不同，到时是什么原因导致的呢？

原来是因为开职评会，职评会的成员不同意园长方案，段宗秀老师正要说出理由，被园长强制制止了，怕她的话有导向作用。段宗秀老师终于气愤了，与园长吵了起来。她认为园长霸道、专横、工作没有人情味，不讲民主，开始对抗园长的指令，此事在本园教职工中影响较大。 案例反思

从案例来分析，矛盾的根本问题就是领导与被领导者的关系问题，恰是这种关系问题，直接决定幼儿园的工作状况。人们常言“三个女人一台戏”，更何况这是一个女人聚集的地方，这台戏本身就难唱，要唱好这台戏，要求主角与配角之间的配合必须默契。也就是说，幼儿园的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作，园长才能发挥领导职能，调动教职工工作的积极性。在管理中，如果采取严格监督制裁的管理方式，是消极的办法，只能引起对立、对抗，不能激励其积极性。前面所举的案例，园长采取了强制性权力行使领导职权，致使段宗秀老师产生消极、对立的方式，阻碍了工作的进行。

要解决案例中的矛盾问题，首先必须解决的是思想问题。作为园长，应以工作为出发点，以大度的胸怀为基础，勇于开展批评与自我批评，认真分析自己工作中存在的问题，主动找段宗秀老师谈心，以坦诚获得段宗秀老师的理解，从而让她去寻找自己的不足，理解园长工作中的难处，自愿化解矛盾。与此同时园长要鼓励段宗秀老师重新振作起来，不计“前仇”，正确评价段宗秀老师的工作，让她感到领导的真诚和关爱，自觉地让自己从困惑中走出来。 为了避免类似的问题出现，幼儿园园长在管理中应注重“四心”：

1、以人为本，减少随心，着眼民心

幼儿园虽然实行园长负责制，但这并不意味着园长可以随心所欲，依照个人主观意愿行事，也不能把对人的管理与限制约束划等号。在管理工作中，只有着眼民心，注意处理好管理者与被管理者的关系，尽可能调动激励人的积极性，才能有效地行使其决策指挥权，只有把关心人