人力资源管理基本概念

人力资源管理基本概念

第一章 人力资源管理概念与原理

提高收益型或收益率型效益（即常说的效益）是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿。

人力资源具有以下特点：

自由性 生物性 时效性 创造性 能动性 连续性

人力资源管理中常见的误区：晕轮效应 投射效应 首因效应 近因效应 马太效应（了解） 回报心理

第二章 微观人力资本投资与管理

直接成本是指企业支付为受训人员所需的直接货币成本和培训活动所需的物质条件的成本。它一般包括：为受训员工支付的工资和其他各项福利收入；为培训提供师资和其他劳务服务的费用；为培训提供的设备、场地和各种必需品的费用。

第三章 企业战略与人力资源战略规划

企业发展阶段初创阶段特点：1、企业由于缺乏知名度和实力，其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。企业人员需要数量少，但质量要求很高。2、人力资源管理工作处于起步阶段，缺乏实际经验，工作量不大，但工作难度很大，因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败。3、企业尚未建立起规范的人力资源管理体系。

成长阶段主要特点：1、企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多，而且要得急；2、企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快；3、创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更为效率的规范化管理来促进企业发展。

成熟阶段特点：1、企业的发展，主要是依靠企业的整体实力和规范化的机制，个人在企业中的作用开始下降；2、随着时间的推移，企业内部的创新意识可能开始下降，员工惰性增加，企业活力开始衰退；3、由于企业实力和形象达到最佳，企业对一般人员的吸引力很强，外界人员争相进入企业，若处理不好，很可能造成人浮于事的局面；4、各个工作岗位满员，空缺岗位很少，人员晋升困难，对有能力的人吸引力开始下降。

衰退阶段特点（了解）：1、企业人心不稳，核心人才流失严重，一般人员严重过剩；2、人力成本突显，企业人力资源经费锐减；3、企业已经失去活力，内部缺乏创造性，官僚风气浓厚，制度繁杂，缺乏有效执行，互相推脱责任的情况经常发生；4、企业向心力减弱，离心力增强。

制定和实施人力资源战略规划的意义（了解）：1、人力资源规划是企业发展战略规划的核心要件；2、人力资源规划是组织管理的重要依据；3、人力资源规划对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用；4、人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性。