客房卫生清洁标准

客房卫生清洁标准项目是否擦洗干净，把手上有无无迹；门转动是否灵活，有无吱呀声；房间号码是否清楚，窥镜、安全链是否好用、安全；门后磁吸是否起作用。有无灰尘，衣架及衣架杆是否有积尘；门轨有无损坏、柜门是否好开；衣架、衣刷、鞋筐、浴衣是否干净、物品是否配备齐全；柜内的自动开关灯是否正常。有无蜘蛛网；有无裂纹和小水泡(如有说明天花板漏水，应及时报修) 。墙纸有无不洁或脱落之处；墙上挂的画是否摆正，有无灰尘。窗框、窗台有无灰尘，窗玻璃是否擦干净；窗帘有无破损，是否干净，窗帘轨、钩是否完好。天花板灯、台灯及壁灯等灯具有无落灰；开关是否完好。运转是否正常；开关上有无无迹。床铺得是否匀称、平展；

内容和标准

门

壁柜

天花板墙壁窗户灯空调

床

床单、床罩、枕套、床头板及床架是否干净；床脚是否稳固。有无灰尘，电话号码簿是否配备。音响、灯光以及电视等的开关是否灵用；叫醒钟是否准时，电话机是否正常、干净；台面上有无放置禁止在床上吸烟的卡片“Please refrain from smoking in bed 茶几部位是否擦净，烟灰缸有无清洁；

床头柜

茶几

火柴是否有，植物是否好沙发各部位有无灰尘；文件夹内的征求意见表、电报纸、饭店简介、信封、信纸圆珠笔等是否配齐；抽屉内外是否干净、抽屉推拉自如；电视节目单等是否按规定放置。

写字台

电视机

荧光屏、外壳及电视机架是否干净；音响是否良好，图象是否清晰、稳定。高杯、红酒杯、咖啡杯、热水壶、凉水壶、酒水单、酒单夹和茶叶是否配备齐全