市场营销调研复习范围

1什么是研究假设？

研究者根据经验事实和科学理论对所研究的问题的规律或原因作出的一种推测性论断和假定性解释，是在进行研究之前预先设想的、暂定的理论。

2什么是研究设计？

如何进行数据收集、分析、解释的计划和方案。

3什么是原始资料和次级资料？

原始资料：研究者基于某个特别的研究项目而亲自收集的资料。

次级资料：那些并非为正在进行的营销研究而是为其他目的已经收集起来的资料。 4什么是焦点小组座谈法？

以会议的形式，就某一个或某几个特定的主题进行集体讨论的集思广益的一种资料收集方法。

5什么是无反应偏差？

由于各种原因而导致被调查者对调查问卷的不回答。

6什么是调查问卷？

调查者根据一定的调查目的和要求，按照一定的理论假设设计出来的，有一系列问题、调查项目、备选答案及说明所组成的，向背调查者收集资料的一种工具。

7什么是概率抽样和非概率抽样？

概率抽样：在调查总体样本中的每个单位都具有同等可能性被抽中的机会。

非概率抽样：调查者根据自己的方便或主观判断抽取样本的方法.

8什么是无控制组的事前事后设计？

事先要对正在经营的情况进行测量；然后再测量实验后的情况，通过事前事后对比观察，了解实验变量的效果。

9什么是有控制组的事前事后设计？

10什么是抽样误差？

在调查中因使用的样本而发生的任何误差。

11假设检验的原理是什么？

小概率事件在一次实验中几乎是不可能发生的。如果小概率事件在一次试验中居然发生了，则有理由首先怀疑原假设的真实性，从而拒绝原假设。

12市场营销调研的英文名称是什么?

Marketing research

13市场营销调研按照不同的分类标准可以分为不同的种类。根据市场营销调研的性质可以分为哪几类?

探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究。

13市场营销调研所需的数据分为哪几类（两类）？

14根据次级资料的来源，可以将次级资料分为哪两类？

15市场营销调研的研究程序有哪几个步骤？

16问卷设计的过程有那几个步骤？

17访问法可以分为哪几类？各种访问法的优缺点是什么？

18实验设计有哪两种方法？其中非正规设计又包括哪四种方法？

19市场调研资料收集的误差分为哪几类（两类）？ 影响抽样误差的因素有那些？ 20解决无反应偏差的常见的方法有哪几类？（两类）

21问卷的基本结构一般包括哪几个部分？其中哪一部分是问卷的核心内容？

22调查问卷问题的类型分为哪几类（三类）？