当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 总结/汇报 > 穆家峪镇旅游接待中心经营管理制度穆家峪镇旅游接待中心经营管理制度
为保证民俗旅游业规范、有序、健康的发展，特制订如下管理制度：
一、 各民俗户必须遵守国家法律、法规，遵守自愿、平等、公平、诚
实信用的经营原则。保证旅游者合法的消费权益。
二、 每个民俗户要有安全管理制度和安全归纳岗位责任制度，定期对
民俗户接待人员进行安全教育和培训，掌握治安、消防、卫生等安全方面的知识和技能。
三、 严格遵守合作社的各项规定，按照村规民约及各村民俗旅店管理
规定开展民俗接待工作。
四、 有关证明须在经营场所明显位置悬挂整齐，旅店门口挂有旅游主
管部门同意审核、颁发的标识。
五、 严格遵守国家的法律法规、杜绝卖淫、嫖娼、吸食毒品、赌博、
大家斗殴等违法行为，如发现违法行为，应及时向当地公安机关报警。
六、 保持环境整洁，生活垃圾处理得当，洗浴间、卫生间、厨房、客
房等场所定期消毒，确保卫生死角，不污染水源和当地旅游环境。
七、 禁止采摘、采购、加工和提供来源不明不知名称及实用方法的山
野菜等木本或草本植物茎、叶、根和蘑菇。杜绝尝试、试吃，防止发生误食山野菜中毒。
八、 民俗旅游经营者，应注重自己的仪表、仪容，着装做到干净、整
洁、得体。对待客人做到谦虚有礼、朴实大方、热情服务。
九、 实行入户登记制度，坚持重要客人、嫌疑客人上报制度，保证旅
游者人身财产安全。
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