民营小家电市场营销策略

科学之友

FriendofScienceAmateurs2010年08月

浅析民营小家电企业的市场营销策略

温洁1，郝翔宇1，冯

（1．太原科伟科技创业投资管理有限公司，山西

峰2

太原030002）

太原030009；2．太原艺格建筑设计有限公司，山西

摘要：在大家电行业利润下降，发展势头放缓时，小家电行业经过蓄势，开始异军突起，

发展势头迅猛，而且据小家电拥有及预期购买情况调查显示，目前城市居民家庭平均拥有7种左右的小家电产品。企业抓住了机遇，并在竞争如此激烈的市场中找到自保的细分市场，谋求成本领先，目标集中化，使企业的利润最大化。关键词：SWOT分析；营销策略调整中图分类号：F413.3文献标识码：A文章编号：1000-8136(2010)23-0104-02

1小家电现状分析

表1优势SWOT分析

近年来，在大家电行业利润下降，发展势头放缓时，小家电

行业经过蓄势，开始异军突起，发展势头迅猛。巨大的市场空间与丰厚的利润成为市场的根本驱动力量。根据省内家电商务厅公布2005年商务运行情况显示，2005年山西省家用电器成为新的消费热点，零售业达到29亿元，比上一年增长37％；而且小家

舒适、安全的优雅生活的追求，这电产品满足了消费者对洁净、

也是企业在经营小家电后稳步增长的原因所在。

据小家电拥有及预期购买情况调查显示，目前城市居民家庭平均拥有7种左右的小家电产品，按照家庭拥有率可将产品分为5类：

电饭煲、洗衣机等这第一类，基本饱和的产品，包括电风扇、

些产品的家庭拥有率在90％左右。

第二类，有较高比例的产品，主要包括电吹风、电熨斗、热水壶和抽油烟机，这些产品的家庭拥有率超过了50％。

第三类，已有一定拥有比例的产品，包括电动剃须刀、电火锅、微波炉，其拥有率在30％以上。

第四类，拥有率较低的产品，包括消毒碗柜、饮水机、吸尘器，这些产品的家庭拥有率在10％～20％之间。

第五类：拥有率极低的产品，主要有榨汁机、搅拌机、烤面包机、咖啡壶、空气清新器、电磁炉、洗碗机等，这些产品家庭拥有率在10％以下，其中洗碗机的拥有率最低，只有0．4％。

内部环境优势：

SWOT

外部环境

劣势：

企业部分产品价格低，产品促销活动不多，经船小好调头；售后服务营规模不大，缺少核心工作比较完善；市场占产品，与国际大品牌有有率每年都在增加。一定的差距。

SO战略：

机会：WO战略：

扩大经营规模，产品多

大家电降温；创立自己的品牌，加快

元化发展，降低成本，

消费者偏爱小家电；新旧产品的交替，展开

发挥优势，抓住机遇占

价值低，更新换代快。宣传活动。

领市场。

ST战略：

把目标分为高，中，低三种消费者；细分市场，确保自身利益；与供应商建立互利互惠原则。

威胁：

同行业竞争激烈；品牌效应的影响。

WT战略：有效集中化，谋求相对领先优势，寻求差异化服务。

2企业在经营中存在的问题及解决措施

企业在自身经营过程中也存在许多问题，例如在经营的产品中没有产生品牌效应，企业的管理理念不够成熟，内部力量不足，供应商数目不多，市场因素不确定，营销的方式和渠道也没有达到预期的效果。为使企业得到持续发展，利润稳定增长，根据企业自身的发展现状情况，选择适合于自己的发展战略才能适应时代的要求和市场的需求。实践证明，我们要抓住企业的核心竞争力才能在环境的变化下保持稳定发展，竞争对手不容易模仿，而且难以替代。其中核心竞争力的形成途径包括：产品战略定位、市场战略定位、发展战略定位。2．1发展小家电的优劣势SWOT分析

SWOT分析是战略管理的一种最常用的系统分析方法，也是最有效的方法。这些战略有SO战略、WO战略、ST战略、WT战-104-

略，见表1。

通过对企业与小家电的内外环境分析，对于处在如此竞争激烈的环境中，企业可以用以下结论来发展小家电：

（1）用SO战略，就是利用企业内部的优势去抓住外部机会的战略。小家电价值低而且更新换代快，企业应多元化经营产品。根据市场的需求和顾客反馈的信息，这样一来可以降低企业生存风险，给企业提供更多机会。

（2）用WT战略，就是克服内部劣势和避免外部威胁的战略。首先企业缺少核心的品牌产品，所以企业应该实行品牌策略，这样无论在质量上还是功能上都可以得到保障，同时给企业树立了良好形象，这样一来有利于企业长远发展，也让竞争对手难以模仿，企业可获得长期的利润。2．2企业营销策略调整2．2．1产品策略

据调查民意测验发现，引发消费者购买某一产品的动机因素中，处于首位的是求实动机，即产品的功效。可见，任何产品营销要想取得成功，首先要有一个功效好的产品。好的小家电产品共享多功能，生产技术水平已经与发达国家相媲美，在节能方面要