试论供电企业绩效管理中存在的问题及对策

·28· 2011年9月

管理纵横经济生活文摘

试论供电企业绩效管理中存在的问题及对策

郭 茜

（攀枝花电业局仁和供电局 四川 攀枝花 617062）

【摘 要】随着社会不断进步，绩效管理逐渐被广大企业所运用，在很多企业中，交流，并对存在的问题提出了具体可行的改进措施，并在与员工交流的方面取得了就必须将农电纳入统一的绩效管理体系，只有通过客观公正的绩效考核，才能真正绩效管理成为了最基础的工作，也是人力资源管理中最核心的工作，供电企业能否实现由传统的人事管理向现代的人力资源管理发展，主要就是看如何来正确的实施绩效管理。在当今世界，随着电力体制的改革与深入发展，很多供电企业都引入了绩效管理这一方案，并在运用的过程中多少都取得了可喜可贺的成效。

【关键词】人员管理 出现的弊端 解决方案

在全球经济一体化的今天，电力企业正处于由传统的管理型企业向学习型企业过度的一个阶段，随着社会的发展，我们就对某一企业所产生的问题来进行剖析。自从引进了绩效管理这一方案后，企业从里到外都有着怎样的发展和变化，对公司的未来发展起着什么样的推动作用，下面就来具体的分析一下。

一、企业内部人员的管理

目前在一些电力企业的人员管理中存在着很多弊端，我国的供电企业在人事、劳动、和工资制度上进行了改革，实行了全员劳动合同制，并大力推行员工以竞争来进行上岗，这种制度打破了以前旧的社会制度，在一定的程度上改变了沿袭很多年前以铁饭碗的人事管理模式，使人们对生活更加有斗志。

（一）从企业的人员管理方面出发由于绩效管理的引入，通过进一步的摸索与完善，绩效管理工作已初见成效，借助绩效管理的平台，使人们的工作效率提升了，而且管理制度也更加完善了，充分的调动了职工的主观能动性和对长远目标的规划也更加明确，与此同时还实行了人才评优的方法，主要分为 “优秀管理人才”和“优秀技能人才”的评选。企业为了拓宽员工的成才通道，为生产技能人员、经营管理人员、专业技术人员 “尽其才”的机会，利用自己所掌握的熟练技能，全部的发挥出来，为自己的单位做出最大的贡献。

（二）人际沟通方面

在绩效管理的引用上各级领导都非常的重视，为了解决农电绩效管理在实施的初级阶段所面临的一些问题，他们都多次亲身的进行走访供电所，与那里工作人员进行面对面的交流，与农电职工就绩效管理操作过程中遇到的难点问题进行沟通与

良好的效果；为了加强工作人员对工作的积极性和专业方面的知识还将各专业体系的管理制度和各项工作检查、考核评比均与绩效挂钩，每个考核周期结束后，如实通报、公示考核结果，严格按照考核成绩兑现绩效薪金，使其更加合理的按个人业绩来发放工资.

二、就存在的主要问题分析（一）从认知上看

绩效管理工作到现在为止还存在着一些问题：有些机关干部和员工对绩效评级的目的和意义在认识的深度上还不够，绩效评级操作极为困难：许多职工对于年度绩效等级的评定表示不理解，一则认为只要能够按时按量的完成工作任务，就不应该被评为D、E级；二则认为不能因为一点微小的失误而造成的得分差距就排在D、E级，并且D级员工也不一定就比C级的差.（二）从宣传角度出发

从员工理解上分析，在对绩效管理的理论和方法上必须还要进一步的加强宣传。员工在对实施的操作过程中对技巧、原则性要求上还认识的不是很到位；由于管理及专业技术人员的工作难以量化，所以对于此类人员的业绩考核等问题到现在也无法解决；在对实施工分制考核的方面，由于各部门、各班组之间的“工分制”考核办法和执行力度都有一定的差异性，从而导致了在同一水平线上的员工绩效得分不一样，在这个问题还没有解决的情况下，将部门所有专业班组的职工作横向比较评级，会使绩效考核结果与职工实际工作结果不一致，使得职工产生抵触情绪。

三、绩效管理工作改进计划（一）绩效管理系统方面

随着企业岗位薪点工资的推行，深入推行绩效管理就显得尤为重要。因此需要认真分析和总结在绩效管理工作中所存在的一些问题，针对绩效管理办法和指标考核体系要进一步的进行修改与完善，针对不同岗位、不同专业之间要有其针对性的绩效管理评价的方法，从而有效的提高员工在工作中的积极性；并在业余时间加强有关绩效理念的培训，建立良好的以绩效为导向的企业文化，使职工能以积极的心态去理解并实施，从而确保绩效管理体系的构建和有效实施.

（二）加强绩效管理有关知识

为进一步深化农电员工的绩效管理，

实现“岗位靠竞争、收入凭贡献”的原则。于此同时还要更加完善工作中所出现的问题，尽量在最短的时间内解决，并在员工的认知上进行有效知识的辅导，让员工从内心来接受。而且领导部门要定期到部门和班组进行检查和辅导，纠正绩效考核中存在的一些问题，来确保绩效管理工作能顺利的开展；及时总结与提炼经验，对班组绩效管理工作中的亮点进行探讨和交流，从而来促进绩效管理工作的稳步开展。

结束语：

随着时代在不断的发展，在今后的绩效管理问题上，还要在实践中不断的提高与完善，使员工们在完全认可的前提下，为了同一个目标，通过大家的共同努力，来实现企业和员工的共同发展，从而使公司越来越强大。让人们生活的更幸福和潇洒。

参考文献：

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