营销23、24班《市场营销学》试卷(B)

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营销23、24班《市场营销学》试卷（B）

答题须知：所有试题答案均应按要求填写在答题纸上，凡答在试题纸上的无效。

一、单项选择题（第1—20题，每题2分，共40分）

1、格力空调1998年进入巴西市场。当年的巴西空调市场基本上是窗机一统天下，而作为分体机的主要生产厂商，格力电器公司看到了分体机在巴西的潜力，该公司向当地经销商提供了1万套空调，这些产品很快就受到巴西消费者的欢迎。到2000年，格力成为当地市场占有率第二大的空调品牌。在初步培育起市场之后，格力于2001年投资2000万美元的工厂在巴西西北部的马瑙斯经济开发区建成，年生产空调能力达20万套。之后，为了进一步完善产业链，格力电器巴西工厂斥巨资收购了其在巴西的品牌代理商巴西联合电器公司，将生产和销售的自主权都握在自己手中。截至2006年，格力电器巴西工厂已累计实现盈利1000多万美元。此案例说明（ ）。

A、技术创造市场 B、先有市场才有工厂

C、产品质量领先 D、高价格商品更容易使消费者产生偏爱 2、以下四种表述中，（ ）是从市场营销学的角度对“市场”的理解和认识。 A、日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所

B、市场是一个商品经济范畴，是商品内在矛盾的表现，是供求关系，是商品交换关系的总和，是通过交换反映出来的人与人之间的关系

C、哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场

D、市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

3、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。根据这一定义，市场营销的核心是（ ）。

A、为消费者服务 B、管理 C、交换 D、满足需求和欲望

4、美国福特汽车公司的创办人福特曾经说过：“不管顾客的需要是什么？我们的汽车就是黑色的”。因为在那个时代，福特汽车公司通过采用大量流水生产组织形式，大大提高了福特汽车的生产效率，大大降低了汽车的生产成本，从而大大降低的福特汽车的售价，使福特汽车供不应求，清一色的黑色汽车畅销无阻，不必讲究市场需求特点和推销方法。显然，整个市场的需求基本上是被动的，消费者没有多大选择余地。此案例所反映的企业市场营销的思维方式和行为准则为（ ）。

A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念

5、欧美人曾经对动物内脏很反感，不喜欢吃动物内脏。某厂商请专家和家庭主妇座谈，在聊天中告诉她们动物内脏富含哪些矿物质，对人体有哪些好处，并赠送了相应的菜谱。以上反映的是厂商针对（ ）而进行的扭转性营销。

A、负需求 B、潜在需求 C、下降需求 D、不规则需求

6、著名的春都发家于火腿肠，在上世纪90年代是中国知名企业，行业先锋。但在多元化战略下，主营业务大幅萎缩。为在价格战中取胜，春都通过降低产品质量，来降低生产成本，含肉量一度从85%降到15%，春都职工用自己的火腿肠喂狗，戏称为“面棍”。春都不久即付出了惨重代价，市场占有率从最高时的70%狂跌到不足10%。以上案例提醒我们，营销管理一定要重视满足（ ）。

A、企业需求 B、消费者需求 C、员工需求 D、终端需求