《人人都是产品经理》这本书的作者苏杰,是一名在阿里巴巴工作的普通员工,用了四年时间完成了这本书的创作,这本书不是手册、不是工具书、也不是大全,只是苏杰在这几年成长路上的心得体会,特别通俗易懂,做产品的人,会有切身的体会,即使不做产品的朋友我觉得也可以学习下产品经理的思维方式。
大家可能觉得《人人都是产品经理》这个名字很奇怪,为什么作者说人人都是产品经理呢?这个问题,我们后边再说,先和大家分享一段这本书里的一段对话:
小明和大毛是一对很好的朋友,有一天
小明对大毛说:我需要一个电钻
大毛问:为什么?
我想在墙上打个洞
为什么?
我想把一幅画挂在墙上
为什么?
因为这面墙太空旷了,看着不舒服
为什么?
因为太空旷就没有家的感觉,不够温馨
为什么?
你烦不烦啊。。。。
大家听完这段对话,有什么感想?
电钻其实并不是小明真正的需求,他的真实需求只是想让家里看起来更温馨,有了这个认识,我们可以给出很多产品来满足小明,比如卖他一套实施方案,带着电钻、油画,上门安装;比如用背面有强力胶的钩子挂画,;比如直接把画粘到墙上;比如直接在墙上画,并且让小明自己画;再比如放一组书架在那里。。。。经过我们的分析得到的解决方案,比起小明说的,可能更省钱、省时间、更温馨等。。。
当然这些并不是我分析出来,而是对话中的大毛,为什么大毛会通过不停的追问为什么,从而挖掘出小明内心的真实需求呢?如果换做是我们,会怎么样?我们能不能给出更好的解决方案呢?其实案例中的大毛就是用了产品经理所特有的思维模式去思考问题的。。。。
今天分享的这本书,就是和产品经理有关系----《人人都是产品经理》这本书的作者苏杰,是一名在阿里巴巴工作的普通员工,用了四年时间完成了这本书的创作,这本书不是手册、不是工具书、也不是大全,只是苏杰在这几年成长路上的心得体会,特别通俗易懂,做产品的人,会有切身的体会,即使不做产品的朋友我觉得也可以学习下产品经理的思维方式。
这本书的目录是按苏杰成长顺序做的,大概分了需求、项目、团队、战略、修养这几个板块来介绍苏杰对产品经理这个职位的看法和理解,在这里只和大家聊一下我比较感兴趣的需求这一章。
人活在这个地球上,为什么会有各种各样的需求??那是因为生活中存在太多的问题,而问题就是“理想与现实的差距”,那么人们就会很自然的产生“减少或者消除这个差距”的愿望,这就是所谓的需求。就像是我们前边的对话里小明的需求一样。
(Ps—美国著名心理学家亚伯拉罕.马斯洛 提出了需求层次理论,划分为五个层次,由低到高为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求,案例中小明的需求实际为安全需求和社交需求)
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