当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 邮政金融基层人员行为邮政金融基层人员行为“五十个严禁”
一、 营业柜员“十个严禁”
1.严禁复制、共用、超权限持有令牌/密码，或持有非本人操作员令牌和密码。
2.严禁在未签退系统、未妥善保管好令牌/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）。
3. 严禁未履行交接手续，将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用。
4.严禁利用客户账户过渡本人现金，或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金。
5.严禁在非营业时间办理各项柜台业务，或以各种理由单独滞留或进入营业场所。
6.严禁借银行名义私自代客理财，代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、保管银行卡以及代客户签名、设置/重置/输入密码，办理电话银行业务。
7.严禁私自手工填写或涂改机用存单/折等凭证。
8.严禁私自查阅客户和交易资料，以及私自泄露、修改客户信息。
9.严禁超范围或逆程序办理业务，或听从他人指使违规办理业务。
10.严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告，以及隐瞒重大业务差错、责任事故和重大风险。
二、 二、综合柜员“十个严禁”
1.严禁在未审核凭单、核实账户的情况下授权、签章。
2.严禁使用他人名章、令牌、密码等进行业务操作。
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