建筑工程质量与安全管理题库(开卷)
第一章 建筑工程质量管理概述
一.单项选择
1.最早提出质量管理的国家是( C )
A.英国 B.日本 C.美国 D.德国
2.全面质量管理的基本工作方法是( C )
A.用数据说话的方法 B.净现值法 C.PDCA循环法 D.价值工程法
二.多项选择
1.建筑工程质量管理的发展经历了(ABC)几个阶段
A.质量检验阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段
D.质量管理与质量保证标准形成阶段 E.国际标准化管理阶段
2.全面质量管理的核心是“三全”管理,即(ACD)
A.全过程质量管理 B.全用户质量管理 C.全企业质量管理
D.全员质量管理 E.全区域质量管理
第二章 质量管理体系
一.单项选择
1.系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( D )
A.过程管理 B.组织目标 C.组织过程 D.过程方法
2.最高管理者应定期评审质量管理体系,这体现了质量管理的( A )原则
A.持续改进 B.领导作用 C.过程方法 D.基于事实的决策方法
3.为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件称为( C )
A.质量计划 B.规范 C.记录 D.指南
二.判断
1.文件的形成本身并不是目的,它应是一项增值的活动,一般制定了相应的文件,就可以视为工作结束了。( × )
2.质量管理体系审核可分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。( √ )
3.统计技术有助于对变异进行测量、描述、分析、解释和建立模型,甚至在数据有限的情况下也可以实现。( √ )
4.质量管理体系与优秀模式依据的原则是不同的,相同点在于它们的应用范围一致。( × )
三.简答
1.质量管理的八项基本原则是什么?
答:①以顾客为关注焦点 ②领导作用 ③全员参与 ④过程方法 ⑤管理的系统方法 ⑥持续改进 ⑦基于事实的决策方法 ⑧与供方互利的关系
2.简述质量管理体系的基础。
答:⑴质量管理体系的理论说明 ⑵质量管理体系要求与产品要求 ⑶质量管理体系方法 ⑷过程方法 ⑸质量方针和质量目标 ⑹最高管理者在质量管理体系中的作用 ⑺文件 ⑻质量管理体系评价 ⑼持续改进 ⑽统计技术的作用 ⑾质量管理体系与其他管理论体系的关注点 ⑿质量管理体系与优秀模式之间的关系
3.最高管理者在质量管理体系中应发挥哪些作用?
答:①制定并保持组织质量方针和质量目标 ②通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和
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