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基于员工职业生涯规划的酒店人力资源管理策略探讨
摘 要：本研究提出了酒店员工职业生涯规划的迫切性和重要
性，分析了酒店员工职业生涯规划的现状与问题，并提出了具体的
设计方案及其策略。
关键词：酒店员工；职业生涯规划；策略；人力资源管理
一．当前酒店行业发展形势凸显酒店员工职业生涯规划的迫切性
二十世纪以来，“竞争”这个词在企业经营和发展中无不与之息息
相关，紧密地联系在一起。社会在经历了价格竞争、质量竞争和服
务竞争以后，在当今已开始进入了一个崭新的阶段，这就是人才的
竞争。随着市场竞争越发激烈，酒店业已进入微利时代，这对各酒
店企业的管理水平提出了更高要求。谁能不断改进管理方式，提高
服务水平，降低经营成本，谁就能在竞争中立于不败之地；与此同
时，酒店企业劳动密集型与旅游行业敏感性强的特征在人力资源配
置上表现出的矛盾也更加突出。酒店业的竞争日趋白日化。酒店要
得以发展，必须要留住人才，必须要有一个强大的人才阶梯队伍，
而员工的职业生涯规划对于人才阶梯队的创建就会起到非常重要
的作用。重视并如何切实做好员工职业生涯规划是酒店吸引人才、
留住人才、并最大限度地调动和发挥人才的主观能动性的必然要
求。
二．酒店员工职业生涯规划的重要性、现状与问题
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