学习卓越绩效评价准则标准的体会
学习《卓越绩效评价准则》标准的体会
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月30日联合发布了GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家推荐性标准和GB/T19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导技术文件。这套我国自主编制(无同类ISO标准)标准的发布和实施,标志着21世纪中,我国质量管理的重要发展趋势,对质量管理工作提出了不断发展、追求卓越的新要求。
2002年,我国成功地加入了“世界经济贸易组织”(WTO),标志着我国经济进一步与国际市场融合。随着经济全球化的迅猛发展,要求企业必须树立全球化的质量理念。为了顺应这一历史潮流,这套标准旨在引导企业追求卓越质量、卓越绩效。
一、制定《卓越绩效评价准则》的目的和意义
1996年国务院颁布的《质量振兴纲要》提出要“建立质量奖励制度”。全国有十几个省市自治区开展了地方质量奖的评审和表彰,深圳、上海已设立了市长质量奖。但获国家、地方质量奖表彰的企业只有少数企业是凤毛麟角。而对大多数企业来说,是引导其实施“以质取胜”的战略,追求卓越绩效,全面提升质量管理水平,提升企业的竞争力,提升产品质量、工程质量、服务质量和水平。这套标准是引导企业自我学习、自我评价、自我提高,并为争创国家或地方质量奖作准备。
制定标准的目的是:一是为企业追求卓越提供一个经营模式的总
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