销售部个人2010年工作总结及2011年工作计划
在过去的一年里,在领导的支持及同事的配合之下,本人销售工作顺利进展,现将个人上年度的工作内容体现如下: 一.主要工作内容
1、主要开发周边的潜力客户,签订新协议,拓展客源市场。 2、通过平时走访、信息、电话问候及邮件等多种方式维护现有客户。 3、重点维护如XXX\XXX信息等大客户。
4、跟进各公司在酒店举办的各种大小型会议及晚宴,做好相关的接待工作。 5、按时完成部门布置的计划总结及每日销售报告客户档案的完善工作。 二.销售任务及完成情况
(单位:万)

由以上业绩图及本年以来的工作总结出一下的收获及不足:
三. 工作中的收获
1、销售业务水平和技巧得到明显的提升 2、酒店及销售方面的专业知识得到加强和巩固
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