从ERP项目实施的成功要素透视ERP实施风险的规避

在我国全面加入WTO的大背景下,为了全面提升自己的核心竞争力,越来越多的国内企业准备实施自己的ERP计划。但应该清醒的认识到,在ERP给企业带来巨大效益的同时,也伴随着巨大的风险。本文旨在通过对ERP项目实施成功要素的分析,来深入探讨企业实施ERP所带来的风险。以及应当采取的风险规避策略,为企业实施ERP提供借鉴。指明方向。

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价值工程 20 0 6年第 8 期

从 E 项目实施的成功要素 P R透视 E P实施风险的规避 R Lo k t eRik Es a e e tTh o g h u c s f l o h s c p m n r u h t e S c e su

F cos b u R rjc atr o t PP oet A E 杜坤 D u; uK n张炳东 Z a g Bn d n h n i o g g (湾安全技术有限公司，皇岛 o 6 o;山大学经管学院。皇岛 0 6 0 )海秦 6o4燕秦 6 0 4

( u c ry eh o ge o Ld Qn und o06 0。hn; G lS ui c nl i C . t, ih ag a 6 0 4 C ia f e tT o s, Sho f cn m c n a ae e t asa nvr t, i und o06 0,h a col o o is dM n gm n, nhnU i sy Qn ag a 6 0 4 C i ) oE a Y ei h n 摘要：我国全面加入 W T的大背景下，了全面提升自己的棱心竞争力，来越多的国内企业准备实施自己的 E .在 O为越 PP

计划。应该清醒的认识到， EL但在 IP给企业带来巨大效益的同时，也伴随着巨大的风险。文旨在通过对 EL本 IP项目实施成功要素的分析，来深入探讨企业实施 E .带来的风险。应当采取的风险规避策略，企业实施 EL RP所以及为 IP提供借鉴。明方向。指 Ab ta t n e h a k ru d ta hn nre noWTO, r n r o .i nepie e . t x c t erER sr c:U d rte b c go n tc iae tisit h moea d moed me t e tr r sb g o e e ue t i 8c s m h P

p j t t eh neter oecmp t v o e. u w ol a z o si s a R m et a r geom u ee t n m e s o n ac i cr o ei ep w rB t es udr l ecnc ul t t P p jc clbi nr osb nf d c h i t h ei o yh E l n ia l g s. I a r a zsteS ces lf tr ao t R r e4d cse er k

o R r et dter kecpmet a erk Tl pp l e ucsf c s bu Ppo c i u st s f Ppo c a i sa r i i e a y h s n u ao E j s h i E j h s n e n ta h uda o t rvd srfrn efr山ee trr e l t o d p,po ie ee c l s l e o nep s s i

关键词：IP风险；进；功要素 EL;规成 Ke r s y wo d:ERP; s e a e n;u c sf a tr i r k: s p me t s c e su f co c l

中图分类号：20 F7 3

文献标识码： A

文章编号：0 6 4 1( o 60 - 0 2 0 10 - 3 12 o )8 0 6 - 5

O引言 信息技术的飞速发展加快了企业信息化的进程。 自从我国上个世纪九十年代初导入 E P系统以来 . R已 经走过了十五年的风风雨雨。十五年来，我国企业大量采用 E P系统， R创造了巨大的社会效益，经济效益，为

化管理圈 。

11E P成功要素的国内外调查 . R

我国的企业管理现代化作出了不可磨灭的贡献。但是， E P系统在企业实施中失败的例子也是不胜枚举。 R E P系统的实施总是伴随着巨大的风险 .据可靠资料 R显示，中国所有的 E P实施项目中，在 R存在 3种情况： 按期按预算成功实现系统集成的占 1% 0 . 0 2没有实%现系统集成或实现部分集成的占 3 O而失败的% 0 4%.却占 5%。在实施成功的 1% 0 0 0 2%中，多为外资企大业I n。这一现象的出现不能不引起我们的深思。

关于 E P成功要素的国内外调查 .云峰网 R王等人做了一项有意义的工作。他们从 A Ino B/ fr I m商务数据库和 IE E E电子数据库中.检索了 4 5篇涉及探讨 E P R实施成功要素的文献 .作为国外数据来源 .以国内一些 E P相关网站( w . a o . . po . a . t w w R w wa . rc e sfy hn和 w . s cn n r t e e

d h q. mc )做的网络调查，为国内数据来源， awto .所 c a作 总结出表 1的调查结果。 由表 1分析得知 .影响 E P成功实施的因素在国 R内外是有重大差异的。通过比较分析，国内 E P实施 R成功因素排前十位的依次是高

层管理者的支持 .教育和培训，软件选择，业务流程再造，数据准确性，留系遗统处置，目需求、项目标、围，范团队工作，实施程序和方法，中层管理者的支持。而国外 E P实施成功因素 R排前十位的依次为项目需求、目标、围，范业务流程再造，高层管理者的支持，交流与沟通，软件选择，教育和培训，目实施计划，项专职员工，外部咨询，留系统处遗置，分别如图 1图 2,所示。 12E P成功要素的国内外调查数据分析 . R 从 E P实施成功因素的国内外排名可以清晰的 R

1 R E P项目实施的成功要素分析 E P ( nepi e0re l nn .企业资源计 R E t reR sucsPa ig r s n划 )是面向制造业应用的集成化管理信息系统解决方案，被业界广泛认为是企业信息化发展的重要方向。 E P的基本思想是将企业的业务流程看作是一条供应 R商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密连接的供应链。采用计算机和网络通信技术的最新成就，对其进行持续优化 .以达到提高企业运作效率 .现科学实

看出， R E P实施成功的关键因素(以标准值大于均值为

作者简介：杜坤，天津人，女。现供职于海湾安全技术有限公司。助理工程师。张炳东，沧州人，硕士研究生，研究方向为信息管理技术。 一

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