《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感
读《参与感》有感
文/

石安
《参与感:小米口碑营销内部手册》这本书已经买了有一段时间了。因为近期工作比较忙,所以内容并不是一口气读完的,而是在近半个月时间里抽空断断续续读完。
买这本书一方面是因为书名,由于小米手机过去几年的成功,尤其是口碑营销方面的成功,当这本书名中包含“小米口碑营销内部手册”这样的字眼时,便使人有想买来一窥究竟的冲动(注:这也是成功营销的一部分)。另一方面也是基于我所创办的古坦科技本身就是为企业客户提供营销服务的,对于我这样一个营销从业者来说任何一个成功的营销案例都是值得了解和学习的,况且小米无论是从甲方企业的角度还是其本身强大的营销能力和所获成绩,都使得这本书对我这样的“书虫”具有强大的吸引力。
读完这本书,大体有以下几点让我有感于怀:
1、互联网七字决“专注极致口碑快”。这也是小米创始人雷军的得意之作,也有石安非常欣赏的一句话。其实无论是做任何事情,要想成功,专注都是非常重要和有力的利器。荀子早在2000年以前就在他的《劝学》中有言:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”当我们观察众多隐形冠军企业时也同样会发现他们有个共同特质就是“专注”。而极致的意思就是做到非常好,好到足以让你的目标对象喜爱和感动。把事情做到极致是体现专业度和提升用户信任度的重要手段。按这本书作者黎万强的表述,则是“只有专注,你才能做到快,才能做到极致;只有做到极致,才会有好口碑。互联网上唯口碑者生存”。如何做好口碑是这本书的重点,在书中有大量篇幅做了不错的叙述,值得细读。
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