华硕笔记本电脑广告客户业务开发与维系
传媒1003 曾倩雯 221004001
一、广告客户开发
近几年,笔记本市场竞争日趋激烈,各种品牌如雨后春笋般涌出,在市场上占据了大量份额。另外,由于中国广告业市场尚不规范,媒体与广告经营企业争抢客户,不公平竞争随处可见。对于,华硕笔记本而言,这是一个非常关键的时刻,各种品牌与企业要想在竞争中获得生存与长期发展,就必须在开发客户上下功夫,与客户打好关系。
(一)广告客户的选择
1、选择高价值大客户
广告经营企业应该尽力争取高价值大客户,大客户不仅可以带来高利润回报,还能提高企业的知名度,这对于广告经营企业的生存和发展意义重大。华硕笔记本的大客户主要存在于一些大学生去群体中。另外,一些企业人士也能为其带来不小的利润,因此应当做到以下几点:
(1) 为客户提供全面的代理和服务,给客户一个满意称心的服务态度;
(2) 应当聚集财力投入,拥有足够的资本来代支和周转,这样大客户才能
带来可观的收入;
(3) 要尽量满足大客户的需求,取得它们的信任,尽量与大客户达成长期
的合作。
2、选择优先行业
开发广告客户时应排除与广告经营企业现有业务相冲突的行业,优先选择对广告经营企业开放的行业。
(1) 观察潜在行业的市场容量和增长趋势。华硕品牌拥有其自身的产品优
势,拥有不少的客户群体,在开发客户群时,需要很大的广告费用;
(2) 按照自身的能力选择客户。华硕笔记本电脑在国内虽然拥有广大的市
场,但是其自身必然存在一定的局限性,必然存在无法满足客户要求的地方,因此需要选择优势之处作为优先行业;
3、锁定目标客户
潜在客户应按优先权分成高、中、低三类,在优先开发的行业中选择最合适的客户,排除低优先权的行业,除非这些客户主动接近广告经营企业。
(1) 华硕是国内的知名企业,能够充分了解客户的业务量和业务发展趋
势;
(2) 在制定营销策略和广告宣传时,应当充分考虑营销成果和广告效果;
(3) 华硕应当慎重审查潜在客户和广告经营企业合作的历史,避免合作风
险,进一步评估潜在客户的选择和开发,踢除无价值的潜在客户,降低业务开发成本;
(4) 调查潜在客户广告产品的质量;
(5) 对于华硕来说,它的客户群体选择空间很大,因此在选择客户群体时,
明确在选择中可能遇到的冲突,考虑开发的必要性和成功率;
经过以上的考虑与筛选,华硕可以确定利润和效益都有所保障的最佳的潜在客户。
4、有所为,有所不为
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