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三月份工作总结:3月份是我进入58同城第一个月也是熟悉工作我把三月份目标定在5000。
最终目标没有完成,利用这两天休假时间我总结其原因:
首先.对产品只有书面的基础了解,没有进行深层剖析,所以产品真正优势没有看到,同行业对比时优势没有巧妙运用,导致跟客户面谈时对产品信心不足。对于工作当中遇到的问题没有及时总结到位,许多问题搁置没有及时得到处理。
其次.电话量不够导致意向客户量少,并且前期电话沟通不够导致面谈签单几率小.还有急于见面时间安排混乱时间浪费,工作效率大大降低。
再次 .面谈时客户心理及需求把握不准,找不到客户抗拒原因不能做到对症下药。
最后.对于自身优劣势分析不清,没有做到扬长避短,面谈技巧的欠缺面谈时只能机械式谈产品跟客户情感交流较少。
四月份计划:总目标15000或7单年度。第一周时间较短一单任务周六前确定,并且积累新用户和老客户跟进。第二周两单任务周三前确定一单,以后每周一样。每天工作电话量80,只有量的积累才能有高质量客户产生所以必须保证电话量(见客户可适当减少)。每天及时总结问题做到今日事今日毕。不能累计问题多跟同事沟通和学习。为了保证简历量要积极进行宣传工作,招聘会和校园要多去宣传。虽然这月是时间紧任务重但我相信我们三个人努力我们会完成目标。
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