当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 医院礼仪培训——导医礼仪培训医院礼仪培训,导医礼仪培训,讲师：昊博管理咨询有限公司高级培训师沈清仪老师
培训主题:导医礼仪培训
培训讲师：沈清仪
培训时间：1--2天 培训对象： 医生、护士等一线岗位服务人员
培训人数：（待定）
培训方式：
讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、游戏带动
培训目的和意义
导医服务是在医院门诊设置专业护士，对病人就医就诊提供服务。
1、简化就医程序，分流病人，节省就医时间
在门诊设置导医服务，病人进入门诊大厅由导医指导填写病历，帮助挂号，提供路径指引，分流病人，答疑解难，大大缩短了病人就医时间，满足了病人的要求，减轻了病人的心理负担。
2、改善就医环境，便捷门诊病人
门诊作为医院的重要窗口，是为病人服务的前沿，一个好的就医环境将使病人感受重视和被关怀。门诊应秉持以人为本的服务理念，为病人提供一切便捷条件。
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