旅游线路设计剖析
旅游线路设计剖析
2009年5月1日,新修订的《旅行社条例》开始实施,新条例大大放宽了对外资旅行社的限制,这意味着外资旅行社将会全面参与中国旅游市场的竞争。对于处于发展中的中国旅行社业而言,提升自身竞争力的关键之一是旅游线路设计。旅游线路设计是旅行社工作的重点,是旅行社生存和发展的基础,但在线路设计上,我国与西方国家还存在一定的差距。找出这些差距,提出相应措施,对我国旅行社应对国际竞争有着重要的现实意义。
1中西方旅游线路设计比较
1.1 西方旅游线路的设计生产流程
在西方,旅游线路的设计与生产的任务主要由旅游经营商负责,通过多年的经营与发展,旅游经营商无论是在实力还是在经验上都成熟一些,在线路的设计与生产中已经形成了一套比较规范的流程,大致分为四个阶段:
一是市场调研阶段。西方国家旅行社特别重视对旅游市场的调查,市场调研是任何旅游线路设计的开始,与其他产品相比,旅游线路更容易受不断变化的环境因素的影响,而市场调研可以在很大程度上减少这些不确定性对旅行社的影响。调查重点包括旅游者的消费趋势的调查与外部环境趋势的调查.。
二是产品计划。根据调查结果,制定出旅游线路的详细计划。 包括目的地的选择、每个旅游团接待量的确定、行团时间以及行程设计、城市间交通方式、交通工具选择等方面。 三是谈判与定价。一旦旅游目的地、旅游季节、起程日期确定后,旅行社就需要与相关的旅游企业进行谈判直至最后签约。
四是宣传手册的制定。在西方,宣传手册被视为是旅行社最为重要的营销工具,因此,宣传品的设计至关重要,要把线路所涉及到的内容都鲜明的囊括在宣传品中。
1.2我国旅游线路设计与生产流程
与西方国家相比较,我国旅游产品设计与生产过程比较简单,旅游线路的设计还没有形成一套比较规范的流程,常见的有以下几种:①确定目的地—选择地接社—确定价格—市场营销;②创意阶段—选择阶段—产品研制阶段—产品试销阶段;③产品设计方案的拟定与选择—试
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