有效的问卷调查是如何设计的

介绍了问卷调查的结构、如何设计及注意事项!

有效的问卷调查是如何设计的

一份有深度又能准确反映情况和分析问题的调查报告，可以成为上级制定政策、解决问题的有力依据，但如果调查报告中的资料、数据失实，则可能导致做出错误判断，失去其调查意义。因此，做好调查工作是写好调查报告的必要前提。那么有效的问卷调查是如何设计的呢？江西人才网拟就这一问题来谈谈。

一、调查问卷的结构

调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。

1.前言需要向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义，以引起被调查者的重视和兴趣，获得他们的支持与合作。

2.正文部分是问卷的主体部分，主要包括：调查项目、调查者信息、被调查者信息三个部分。调查项目，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。

3.结束语在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。

二、问卷项目的设计

调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素，它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素，再确定问题类型。问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。不同的题型都有各自的优缺点，在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。

三、调查问卷设计的注意事项

1.调查问卷必须方便数据统计分析，其结果能回答调查者所想了解的问题。

2.问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性。在安排上应先易后难，从一个引起被调查者兴趣的问题开始，再问一般性的问题、需要思考的问题，而将敏感性问题放在最后。这样可以使被调查者能在前面答题的基础上，更好地理解难一些的题意，从而节省时间，保证调查质量。

3.在印刷正式调查问卷时，应注意其纸张及装订质量，保证调查问卷的整洁、庄重，让被调查者感觉到调查活动的正式、严肃。

4.在展开大型调查活动前，最好预先在小范围内进行测试。其目的主要是为了发现问卷中存在歧义、解释不明确的地方，寻找封闭式问题额外选项，以及了