比较全面、系统的反映小额贷款公司的具体业务操作流程
公司贷款业务基本操作流程
贷款办理操作程序为:受理借款申请→贷款调查→ 贷款审查→贷款审批→签订借款合同→贷款发放→资料归档→贷后管理
一、受理借款申请
(一)借款人需要借款时,应到公司提出借款申请,客户经理要热情的接待借款人并仔细询问借款人的基本情况、借款用途、还款来源等。
(二)客户经理对借款人情况作初步查询后,应及时将有关客户信息、资料内容、数据输入电脑登记客户信息档案。
1、如果是公司股东及高管推荐,由股东及高管担保,在贷款资料齐全的情况下,客户经理应直接采用会签制办理贷款业务;
2、客户如不符合我公司贷款规章制度的客户经理应明确回绝并作好记录。
3、经初步查询符合贷款条件,客户经理认为可以受理的,应将借款人申请及查询表及时递交市场部主管(具体由总经理决定)。在主管及总经理认可的情况下,派出客户经理(二人一组)进行调查。
二、贷款调查
客户经理调查时应详细了解借款用途、借款期限、还款来源、还款式、经营情况、发展前景、贷款风险分析及风险的控制等主要内容并要求借款人提供以下资料:
(一)个人贷款需提供资料:
1、借款人及配偶身份证明、户籍证明、居住地址证明、婚姻状况证明
2、借款人个人收入证明材料或个人资产状况等能反映借款人真实还款能力的证明材料
3、借款人个人征信最近日期查询记录
4、借款人近期银行结算账户明细或相关资金出入账证明
5、借款人其他房产证明及近三期税票账单
6、个人有经营实体的需提供相关基础资料(营业执照、组织机构代码证、国、地税登记证、公司 章程、出资证明)(复印件)
7、经营实体的贷款卡(复印件)及最近日期查询记录
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