高职金融保险专业人才培养模式探析——以浙商保险订单班为例

保险专业人才的培养要突破传统的人才培养模式,建立以校企合作为基础的订单班的培养模式。本文以浙商保险与浙江商业职业技术学院合作建立的浙商保险订单班为例,提出了要在人才培养模式、课程体系、学生管理和双师型教师队伍建设的要求方面加强创新和管理,结合高职院校的特点,培养高素质的保险专业人才。

吴军：高职金融保险专业人才培养模式探析

金融领域

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以浙商保险订单班为例 天吴牛军

(浙江商业职业技术学院财会金融学院，浙江杭州 3 05 ) 10 3 [摘要]保险专业人才的培养要突破传统的人才培养模式，建立以校企合作为基础的订单班的培养模式。本文以 浙商保险与浙江商业职业技术学院合作建立的浙商保险订单班为例，提出了要在人才培养模式、课程体系、学生管理和双师型教师队伍建设的要求方面加强创新和管理，结合高职院校的特点，培养高素质的保险专业人才。 [键词]高职；金融保险；才培养模式；订单班关人 [中图分类号]F3 82[献标识码] A文 [文章编号]10 63 (02 05— 4 2 2 1)5— 0 7 0 04— 2进行待岗实习，毕业以后直接进入公司工作等。本文主要以浙江商业职业技术学院和浙商保险的校企合作建立的浙商保险订单班为例，提出一种全新的保险专业人才培养 模式。

1前

言

近年来我们保险业迅速发展，对保险专业人才的需求旺盛。全国的许多高职院校纷纷开办了保险专业，培养保险专业人才。高校培养的保险专业人才的数量虽然每年都在增加，但保险市场中却出现了保险公司相互争抢专业人才的现象，同时保险公司对高校培养出来的保险人才并不认可。因此，保险行业中出现了实践型保险人才的稀缺， 高校培养出来的保险人才过剩的局面。如何培养满足保险行业需求的高素质的专业人才是现实面临的迫切任务，高职院校培养保险专业人才的目标是：养具备优良品质和培良好的职业道德，掌握金融、保险等基础理论，了解国家金融法律法规和政策，掌握保险产品、营销技能，面向保险公司等单位的高素质技能型人才。高职院校保险专业主 要定位于面向市场的营销人才和保险业专业需求的人才。

浙商财产保险股份有限公司是第一家总部设在浙江的

全国性财产保险公司，公司注册资金为人民币 1元， 0亿 注册地为浙江省杭州市，公司专业经营各类财产保险业 务。公司自2 0 0 9年 6月 2 3日正式开业，到目前在全国已开通了 1 4

家分支机构，布局遍及华东、华北、华中、华南、西南和东北地区，业务发展非常迅速，急需保险专业

的各类人才。电话服务中心是直接隶属于浙商财产保险股份有限公司总公司的事业部门，其工作职责包括为客户提供信息咨询、受理报案、调度、接受客户投诉、客户回访等服务，是浙商保险为全国客户提供服务的后援中心，日 后还将增加电话销售等服务内容。

传统的保险人才培养模式包括：高等教育模式，在①高等学校中开设保险课程和通过高职院校金融保险专业进行人才培养；②保险公司的培训体系。随着社会的发展，

浙江商业职业技术学院与浙商财产保险股份有限公司于 2 1年 4月签订校企合作的协议，组建电话服务中心 01订单班，在人员选拔、课程设置、师资互派、班级管理等方面共同培养保险专业人才。在此订单班的管理上，要求在人才培养模式、课程内容、学生管理和老师的要求方面加强创新，摸索出一条全新的保险人才订单班式的培养模 式。截至 2 1年 1 01 1月底，共有大约 2 0名学生经过层层选拔和培训，正式顶岗工作或者正在实习培训期，取得了良好的人才培养效果，实现了校企合作双赢的目标，为学生也提供了更多的就业选择。

目出现了新型的保险人才培养模式——校企合作的保险前专业人才培养模式。校企合作模式以保险公司急需人才为 切人点，突破传统封闭单一的教学模式，寻求与行业、公司的紧密对接，实现校企教育资源的共享和共赢，为企业

培养大批符合其发展要求的专业人才。成功的校企合作， 不仅仅是学校的教育制度和环节的改革或创新，也是一种 全新的高效率的培养经济活动中所急需人才的制度。目 前，该模式在我国的职业教育领域正发挥着重要作用，对

我国的保险专业人才培养也必将起到极大的促进作用。校企合作培养保险专业人才的形式主要有：学校保险专业教授承担科研与保险产品的开发项目公关；教师到保险公司 挂职锻炼，并对学生进行实地指导；学校聘请保险公司的高级业务人员和管理人员为兼职教师，与学校的专职教师起进行相关保险实务课程的指导，以公司的实际案例为 一

2依托行业企业。实施全新的保险人才培养模式 纵观很多的订单班人才培养模式，都是专业学习加单

位实习相结合的模式。以高职院校的订单班为例，前两年在学校学习专业知识，后一年在保险公司实习，增加学生的实践时间。但是浙商保险的订单班不同于一般的订单班的管理，由于浙商保险的电话服务中心就开设在学校内， 此订单班要求学生前两年在学校学习专业知识，中间加强专业知识的强化和实训，后一年经过岗前培训后，直接顶

素材，为课堂教学提供案例，使理论与实际有机结合；企业与学校采取“单式”培养模式，学生毕业前到公司订

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