本文档详细介绍了环境方针和环境因素
4.2 环境方针
标准对“环境方针”提出了 7 项要求,其中前 4 项是对“方针的
内容”提出的要求,后 3 项是对“方针的管理”要求。
环境方针的传达对象中有“为组织组织工作的人员”,包括组织的
员工,也可能是供方或合同方人员。这里的供方或合同方是指供方自 已的名义为组织提供产品或服务的。
另一种“代表组织工作的人员”,不属于组织的人员,是以组织名 义的工作人员。比如劳务派遣,人是劳务公司(或称人力资源公司、 人力外包公司)的,派到组织来工作,对外是以组织的名义出现的。
如果传达对象是合同方,相比单纯传达方针条文,通过传达与供 方有关的具体环境要求可能更有意义些,这些要求也是在贯彻方针的 意图。
环境方针是组织对社会环境方面的承诺,公开宣传让大家都知道, 对组织来说也是一种监督鞭策。
判标: 关于方针的对内、对外传达,属于“4.4.3 信息交流”的范畴,但
4.4.3 里并没有特别明确传达方针的要求,而4.2 中有明确要求,所以
判在 4.2。提示:判标应判到提出具体要求的条款。
4.3 策划
策划的含义,在于了解现状的前提下,明确目标及确定实现目标
的所需的过程、方法和资源。
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