项目组长岗位职责
1 前言
本文编写目的是为了明确各个项目现场组长的岗位职责。 2 部门管理事宜
协助贯彻、落实公司规范、服务要求
2.1 服务单的统计收集落实
在进行故障处理和数据变更维护后填写相应服务单单据,由项目组长每月集中找用户签收(一式两份,用户一份我们一份),并在每季度进行装订,并保存在客户现场。
2.1.1 基准
符合规范化管理标准;
符合项目手册要求。
2.1.2 操作方法
严格按照规范化管理要求执行项目组的规范化工作,在日常工作中按照项目手册要求进行日常工作。
2.2 CASE统计表
项目组长在每周一下班前将上周CASE记录表发送到北区公共邮箱bqgg_dc@126.com,抄送给部门经理、区域经理、总经理),(xx项目组xx年xx
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