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网上核销系统客户端出现序列号错误的解决办法
2010年2月开始很多企业的网上核销客户端出现“序列号错误……”的提示，并且无法登录网上核销，离线登录也是同样的错误提示。
原因：由于企业端电脑上安装的杀毒软件将“出口收汇核销网上报审服务系统客户端”文件夹中的Decode.dll文件当作木马病毒删除了。
查看网上核销系统安装目录方法： 桌面“出口收汇核销网上报审系统”图标点右键－－属性－－点“查找目标”－－弹出的窗口就是网上核销系统的安装目录，默认安装的目录是：C:\Program Files\SAFE\出口收汇核销网上报审服务系统客户端。可以在此查看Decode.dll文件是否已经被删除。
解决办法：恢复被误删除的Decode.dll文件或重新安装网上核销系统客户端。
先把杀毒软件及其文件监控关闭
方法一：在杀毒软件的隔离区中恢复被删除的Decode.dll文件。然后在杀毒软件中把此文件添加到可信任文件或添加到白名单中，否则会再次被当作病毒删除。（有些杀毒软件设置不备份病毒文件的会直接删除，这时就不适合此方法）
方法二：从另一台安装有网上核销系统的电脑上拷贝Decode.dll文件到网上核销系统安装目录。可以用安装光盘在另一台电脑上安装一下网上核销系统（证书不用安装了），然后在安装目录下（查看安装目录方法见上面）拷贝Decode.dll文件到出现“序列号错误”的电脑上，粘贴在网上核销系统安装目录下。
然后在杀毒软件中把此文件添加到可信任文件或添加到白名单中，否则会再次被当作病毒删除。
方法三：重新安装网上核销系统。最好在安装前把本企业的软件序列号找到，并且把网上核销系统的安装目录“出口收汇核销网上报审服务系统客户端”文件夹拷贝一份到其他地方进行备份。重新安装好以后，把备份出来的文件夹中DBbak文件夹拷回到新安装的网上核销系统中，登录后进行还原数据库操作。
然后在杀毒软件中把此文件添加到可信任文件或添加到白名单中，否则会再次被当作病毒删除。
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