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市场部职能

市场部做为公司的职能部门,即要深入研究产品、渠道、政策、促销、广告等问题,协助销售系统完成销售目标,更为重要的是搭建公司市场系统,并使之完善强化,能够肩负公司的品牌推广和产品推广使命。

市场部职能认识如下:

1、对产品负责

分析行业态势及竞争格局,了解竞争对手。结合公司战略目标、各区域市场的品牌成熟度,整合及合理配置销售资源,制定关于产品的年度或季度的推广策略。

从市场(消费者)的角度进行产品卖点分析,从产品自身中提炼产品优势,通过培训、产品知识手册等工具,将产品卖点、优势传播给销售人员,完成各类终端宣传工具及各媒体广告,将产品卖点传播给消费者;组织或参与学术会议,进行项目性研究,不断丰富产品卖点。

VI管理职能,让公司的产品形象、广告诉求、终端宣传形成统一的风格及形象。

2、对市场负责

深入的市场调研,制定合理有效的促销方案,终端宣传方案;为区域市场

的拓展提供指导性意见;及时发现区域市场的营销重点,提供必要的产品支持、宣传支持和活动支持。

3、对老板负责

了解区域市场的销售状况,并明确销量变化的原因,产品是在经销商仓库

、销售终端还是二批的仓库;竞争对手的销售状况、有那些大的举措,及时发现销售过程中由于产品本身(质量、价格等)、销售政策(提成、返点等)、品牌推广(促销活动、终端宣传、广告卖点等)引发的问题,并提供销售分析报告和市场分析报告。

市场部用80%工作精力完成常规工作,产品分析、组织产品知识培训、设计产品包装及宣传工具、拍摄广告片、组织学术会议、销售数据分析、行业及消费者研究、审批监控促销活动等,用20%的工作精力制定年度产品策略、协助区域市场进行宣传及推广活动。

企业刚刚建立可能没有销售总监、市场总监、广告部等职能部门及职务,市场部更多精力是在进行整个公司的管理制度和销售政策设定,包括产品价格、薪资政策、经销商政策、渠道管理等。

市场部分为体力型和智慧型,体力型市场部相对其它职能部门相对弱势,疲于配

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