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案例分析总结

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亚当〃斯密说:“每一个人都不断地竭力为他所能支配的资本找到最有利的使用方法。诚然,他所考虑的是他自己的利益,而不是社会的利益。”然而,企业作为一个法人,就是意味着它具有道德人格,具有道德主体所应具有的权利,履行道德主体应尽的义务。所以,随着社会的进步,社会对企业的要求不断提高,企业社会责任也应是企业经营活动的题中应有之义。企业是人类社会发展到一定阶段的产物。企业在满足自身经济利益的同时,必须考虑它对“利益相关者”应尽的义务和必要责任。正如惠普92年的总裁约翰.扬说的那样——利润是我们行动的基础,它是衡量我们贡献大小的尺度,是依靠自身财力持续增长的一种方式;但是利润本身绝不是我们追求的最终目标。我们的最终目标是获得成功;成功与否只能由顾客来判断,而且只能通过做一些自己可引以为自豪的事情来实现。松下公司也提出,企业要健康地发展,就应该树立正确的经营理念——企业的使命或企业人的使命,就是把全体人民的生活推向富裕和繁荣。松下幸之助也认为,企业不能以利润为最终目的,企业是社会的公器,应该以其提供的产品为社会服务,利润是社会重视公司服务的信任票。

其中有一类利益相关者,他们就是雇员。惠普公司的“惠普方式”,其中有一条传统,即关心和尊重每一个人,并且承认个人的成就。公司强调对雇员的信任和尊重,给予雇员大量的自由,突出业绩评估和奖惩激励。公司强调开放式交流。公司提倡雇员

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