办公室保洁操作规程

家政办公室保洁操作规程

工作内容

1、清倒烟灰缸、纸篓等；

2、清、扫、拖、抹地面；

3、抹净办公桌、文件柜、办公台、沙发、茶几等办公家具；

4、抹净门、窗、玻璃、墙壁表面（如有明显污迹）；

保洁基本流程

1、保洁员进入办公室进行保洁前，一定要准备好保洁工作所需的清洁工具和物料；

2、室内若有人，应先打招呼，得到允许后再进入室内工作；

3、进入办公室后，先检查有无异常现象、有无办公人员遗忘的贵重物品、有无损坏的物品，如发现异常，应及时告知在场办公人员并向本公司负责人汇报；

4、扫除地面垃圾，清倒烟灰、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭；清倒纸篓、垃圾桶时，应注意里边有无危险物品，有则及时报告处理；

5、用地拖抹净地面，使地面保持干净；

6、按一定顺序，依次抹净室内办公用具和装饰墙面，毛巾应按规定折叠、翻面进行操作；

7、台面、桌面上的主要用品，如文件、电话、台历、台灯、烟灰等抹净后应按原来的摆设放好；报纸、书籍摆放整齐，但文件资料及贵重物品不要动；

8、室内盆景根据其水性适当浇水，避免因缺水而干枯，因积水而烂根，因漏水而潮湿等现象发生；

保洁标准：

1、室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损；

2、保持室内墙面、天花板整洁、完好，无污渍、无浮尘、无破损；

3、保持室内各种灯具完好、无破损；

4、保持室内各种家具光洁、无灰尘，放置整齐；

5、保持室内空调出风口干净、地面、办公桌、沙发、茶几、不锈钢装饰、大理石墙面等装饰物目视无杂物、无污迹，玻璃门、窗等目视无明显污迹、手印。

保洁要求：

1、卫生保洁工作做到三净、三洁、三无。三净：地面、墙面、房前屋后净；卫生作业面净；门窗玻璃净。三洁：卫生设备整洁；公用设备整洁；过道整洁。三无：无死角；无灰尘；无异味。

2、保洁员原则上每天按规定时间必须上岗。

3、具体工作：除室内书架上的书以外，其余均需保洁人员清扫，包括室内地面、桌面、门窗、玻璃；公共区域包括卫生间、过道、休息室等所有区域卫生。

4、在清洁的过程中，对发现的损坏物品及时向办公室负责人进行报修。

5、每日注意水、电的使用情况，杜绝浪费，做好节约水、电资源的工作。

6、及时完成区域内领导临时安排规定时间内的保洁任务。

7、不得翻动办公室所有的物品，文件、办公用品应轻放；

8、不应扔掉有记录的纸张；

9、擦抹电脑、电器时须用干毛巾。