从舟山网舟山论坛工作实践谈网络舆论的分类监管

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传媒实务

从舟山网舟山论坛工作实践谈网络舆论的分类监管

近几年越来越受人们关注的诸多网络论坛，能在相当程度上体现出一种民间的真实的舆论，而成为许多网民即时发布信息、发泄情绪、反映情况、揭露问题的载体。

随着网络技术的不断突破和网民的积极参与，促使更多的把言论诉诸于网络论坛，网上舆论成为最难管理的口头舆论场，因此有的地方不敢办论坛，网络舆论也被许多人称为“容易脱缰的野马”，当然也正是论坛的许多热帖导致的一系列事件，提高了网络媒体的地位。

初创于2003年的舟山网舟山论坛，经过6年的发展，历经人气指数的波峰浪谷，而今它的人气又站上了一个新的高度，至今注册会员已占到城市人口的近二十分之一，而且还在不断增长。尤其是近两年来，

舟山论坛已无可置疑地成为舟山最热的论坛，突出表现在舟山所有发生的突发事件、重要事情或在市外发生有关舟山的事情总能于第一时间在舟山论坛出现，而且有不少是敏感或涉及到老百姓利益的帖子。

网上舆论五花八门，但可以归纳为这样几种：（一）咨询类（探讨类），（二）发表类（博客类），（三）宣泄类，（四）广告类，（五）传递类，（六）转载类，（七）造谣类，（八）以讹传讹类（道听途说类），）反动类，（十）宣扬类。这十类帖子有的有重复成分，有的是在主题帖下共存，有的在一定环境下会发生演变。

一、咨询类（探讨类）除了一些比较普通的打听、咨询、了解类帖子，这类帖子许多不等管理员回应，就会有网友、版主回答，并就日常所见所看所想进行相互的深入探讨。这类帖子相对容易把握，但必须密切关注它的发展。这

◇林上军袁园

类帖子也容易成为网站服务网友的切必太杞人忧天，等大桥真造通了后，会入口，甚至可以成为新闻媒体记者的采有防护措施。”也有网民开始怀疑船只访话题。

本身是否有过错。

2008年3月27日9时，国内某权本次的“撞桥事件”，舟山网积极配威媒体由于在报道内容中有

“船桅杆碰合舟山市委宣传部，在第一时间启动突到大桥”等不准确描述，引起了国内众发事件新闻报道应急处置方案，同时针多媒体和网民对舟山连岛大桥的金塘对媒体的某些不准确报道和网民关注大桥（当时写成宁波金塘大桥）质量和的热点问题及时有效地开展网上舆论桥梁设计高度等问题的质疑以及对事引导工作，掌握了新闻发布话语权和网故原因的热议。

上舆论引导权，为平稳、有序、快速开展3月27日下午1时左右，舟山网主事故救援工作提供了有力的舆论支持。

要负责人专程赶往事故海域，下午4此次事件中，舟山网作为舟山官方时，舟山网作为全市首家报道“金塘大网络媒体，第一时间发出官方声音，针桥被撞”一事官方消息的媒体，吸引了对网民对事故原因和大桥质量的猜疑，大批网友关注。此新闻报道由本网记者有针对性地组稿，两次通过互联网发布在第一时间发向浙江在线、中国城市联事故调查的初步原因和专家分析等新播窗（城市网联）、中国网等各重要网络闻，解答网民疑问，其实当时大桥梁厢媒体，同时被网易、新浪等其他网络媒刚放上去，而且大桥附近晚间都有引航体转载。

指示，主要原因是航船船员抱有侥幸心3月27日傍晚，舟山网记者又专程理，最后该船巨额赔偿大桥建设方即是赶往事故海域现场，28日零时得到关于实证。舟山网的网评员适时配合媒体报被撞桥梁初步检查情况最新消息并在道内容，跟帖发布积极救援的动态消舟山网及舟山论坛上发出快讯：“在建息，把网民焦点从过多关注大桥质量等金塘大桥非通航孔被撞桥梁初步检查内容上逐步引导到关注救援行动上来，情况”。本地论坛网民就最新消息的发使“3·27”事故网上舆论热点得到成功

布表现了肯定：“目前最重要的还是应该先确定那被困船上4人的生命安全，毕竟生命才是最重要的”“这回这种事情只能说是偶然的，毕竟桥都还没有造好呢！也不

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