1、什么是战略管理?
答:战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、企业战略管理和企业职能管理的区别与联系有哪些?
答:与传统的的职能管理相比,战略管理具有如下特点:
①战略管理具有全局性;
②战略管理的主体是企业的高层管理人员;
③战略管理涉及企业大量资源的配置问题;
④战略管理从时间上来说具有长远性;
⑤战略管理实质上是是企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性; ⑥战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略管理延伸,创造企业发展的机会或更充分的利用机会;
⑦战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
联系:对企业进行“职能管理”走向对企业进行“战略管理”是现代企业管理的一次飞跃。
3、企业存在什么样的战略层次?
答:一般说来,一个企业的战略可划分为三个层次:公司战略、经营战略和职能战略。
1) 公司战略是企业总体的、最高层次的战略;
2) 经营战略有时也称竞争战略,它处于战略结构层次的第二位;
3) 职能战略是指在职能部分,由职能管理人员制定的短期目标和战略规划,其目的是利用
企业的资源、流程和人员来实现公司和事业部的战略。
三个战略构成了一个企业的战略层次,它们之间互相作用,紧密联系。
4、在战略管理中,各级战略管理的职责是什么?
答:(1)董事会 具有三项主要的任务
①提出企业的使命,为企业高层管理者划定战略选择的具体范围;
②审批企业高层管理的建议、决策和行为,为他们提出忠告和建议,并提出具体的改进措施; ③董事会通过其委员会监视企业内外环境的变化,并提醒企业高层管理者注意这些变化将会给企业造成的影响。
(2)高层管理者
①扮演企业管理的十大角色:名誉代表、领导者、联系人、传播者、监视者、故障排除者、发言人、资源分配者、谈判者和企业家;
②领导企业的战略制定和战略实施。
(3)中层管理者
他们是其所负责领域的专家,往往有极有价值的看法和建议;实施企业战略的也是中层管理者,企业总体战略一确定,中层管理者就成为其所负责领域具体战略、政策、措施的制定者和实施者。
(4)战略管理部门
主要负责收集和分析各种数据和信息,提出和评价各种可行的战略选择。
(5)智囊团
它是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团,来协助企业进行战略分析和决策,以提高战略决策的科学性和正确性。
(6)非正式组织的领导
支持企业战略的制定和实施。
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