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请客送礼有技巧2003 (1)

请客送礼有技巧

销售活动的目标很明确,过程咋看咋简单,无外乎摸清客户需求,对症下药。抛开公司的销售策略不谈,单就执行难度而言,销售难就难在如何搞清楚客户的实际状况。中国人的特性,是不易讲真话,因为要留一手。“请客送礼”是销售过程中非常重要的一环,其目的自然不必明了。

没有做过销售的人,或许会有一种错觉,认为为客户花钱是件极其容易的事。事实当然不是那么简单,对那些有此爱好的客户来说,这两件事办好了,你已经成功了大半,至少感情的培养上已经做到位了,接下来的业务订单希望就大多了。

一、请客吃饭

就吃饭而言,三个难点在于如何“请出来,吃什么,如何边吃边工作”。如果整个过程为两个小时分的话,这三个步骤的难度比例分别约为60,20,40。

中国历史悠久,文化博大精深。商务宴请,实质是把双方谈判桌上的对立关系潜移成酒桌上的伙伴关系。销售的宴请,很多还有刺探军情,投石问路,为将来同对手的不对称竞争做好铺垫等多种妙用。

相对回扣和佣金,请客送礼通常有更多的安全性,至少双方的心理上如此,呵呵

1. 废话停止切入正题,饭前谋划第一步

在请客吃饭之前,首先有一个很周密的策划,给吃饭一个明确的定义和任务。也就是吃饭的分类,是饭口的工作餐,还是为达到目的的攻关餐,是为了联络感情的聚会,还是为庆祝合作成功的庆祝餐;由于吃饭的意义性质不同,所要达到的目的也不同。因此在吃饭前,自己心里一定要明确。也就是请客吃饭第一招:为目地而吃饭。

2. 然后我来说说如何请出客户

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