教学过程质量控制评价指标体系的研究与实践

教学过程质量控制评价指标体系的研究与实践

【摘要】加强教学质量管理，建立有效的教学质量保障机制，是高职类学校高度关注的共性问题。将影响教学质量的诸多软指标纳入到教学过程质量监控的范畴，使教学过程质量监控与评价工作制度化、规范化、正常化，建立有效的教学质量监控机制，强调教学过程的管理，是目前高职校教务管理部门面临的紧迫任务之一。

【关键词】质量控制；教学质量；评价指标体系

提高教学质量的关键在教学过程（即以备课、上课、说课、听课、评课、作业与辅导为主）的质量控制，目的是将教学过程管理提升到教学研究层面，整体推进教研工作的开展和教学管理模式的创新，彰显职业教育的本质与特色。

目前，在学校教学过程质量评价中还存在以下一些问题。（1）指标体系不完善。（2）评价标准缺乏弹性和发展性指标，过于程式化。（3）评价组织开展不系统，评价结果不全面。（4）评价的主体单一，缺少多元主体参与。（5）教学过程质量信息反馈滞后。（6）教学过程的动态监督和适时调控力度较弱，多为随机性和总结性评价。因此，当务之急是必需重新构建教学过程质量监控的评价指标体系，力求使质量监控与评价更具有实际效果，同时尽可能降低成本，能够及时反映出学校教学过程中存在的问题。教学行政管理部门能较全面地掌握学校教育教学质量的实际情况，对可能出现的问题作出诊断，并及时采取防范措施，有效推动课程改革及专业建设。新评价指标体系的作用体现在以下几方面。（1）促进课程建设；（2）加快教师成长；（3）提高教学质量；（4）健全督导监控体系。

1 教学过程质量控制评价指标建设

近年来学校高度重视制度建设，在江苏联合职业技术学院教学管理制度建设目录的指导下，不断建立健全学校的各项教学管理制度，先后制定了教学行政管理、专业建设与人才培养方案管理、课程管理、教学运行管理、教学质量管理、教师队伍管理、教科研管理等七大方面的教学基本文件和教学管理规章制度。在不断建立健全各项教学管理规章制度的同时，学校下大力气狠抓教学管理制度的执行，制定了教学过程质量控制评价指标，即教学准备、课堂教学（上课与实践环节）、说课、听课、评课、作业与辅导的各项评价指标，使教学过程质量评价有章可依、有规可循、严格执行，有力地促进了学校教学管理规范化，保障了教学秩序的稳定。

2 教学过程质量控制的具体实施

2.1 加强教学过程质量监控队伍建设

健全的管理组织和教学过程质量管理队伍是学校教学质量监控机制有效运作的重要保证。目前，学校已逐步建立以系部管理为基础，以教务处为监管调控为中心，以学校教学督导室为指导、监督机构的多层次、全方位质量监控与保障体系。

2.1.1 建立健全以分管教学工作的副校长、教务及系部主任为主的教学管理队伍

学校形成了校、系两级齐抓共管教学的组织领导保障体系，保证了教学秩序的稳定；加强了教学管理各个环节的建设，构建了校、系两级教学管理框架；加强了考风考纪督查，完善了教学过程质量监督和评价制度。

2.1.2 完善校级教学督导队伍的建设